工作时间：2013-10到至今
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：配电网规划、一次设计、咨询项目管理
工作描述：
（1）配网一次设计：天津大修技改项目、天津小区配套项目；
（2）其他地区配电网设计：蒙东大修技改项目，山东中心村改造项目、蒙西配电网改造项目；
（3）配电网设计软件咨询、实施及需求分析：天津、冀北、蒙东典型设计软件与管理系统咨询；
（4）配电网规划设计方案编制、培训：重庆、湖北、陕西、蒙东典设编制及培训；
（5）《国家电网公司配电网工程典型设计2013版》，参与典设方案编制、方案审核，图纸的绘制及评审；
（6）《国家电网公司分布式电源典型设计》项目，评审、验收，科技项目申报及科学技术鉴定；
（7）《四类配网客户端完善工程与勘察设计》方案编制；
（8）《新型变压器应用探讨》科技项目咨询；
工作时间：2010-07到2013-07
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：咨询项目管理
工作描述：
主要负责电网规划、咨询、管理、评估软件的需求分析、设计、编写，并完成系统功能单元测试、系统测试；
电网数据的收资、录入、分析和处理，配合完成大中小城市电网现状分析、负荷预测、网架规划等工作，并根据电网实际情况给出合理建议；
规划、评估、咨询软件系统实施、电网规划实践工作，以及软件项目生命周期的售后工作；
负责软件项目计划的制定、执行、监督和控制，配置管理、需求管理、配置审计以及度量管理等。
工作时间：2011-02到2013-01
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：客户服务经理，组长 | 所在岗位：
工作描述：
1.接听客户热线，登记受理不同方面的客户投诉、建议和申请，将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理；
2.着重跟进处理设诉事项中事件并回访；
3.负责客户服务部的各类文档资料的登记、整理、存档；
4.负责客户服务部与相关部门之间的各类文件的报批传递；
5.负责对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计，为相关决策提供数据支持；
6.客户服务部日常文秘工作；
7.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作。
工作时间：2006-06到2008-05
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：咨询项目管理
工作描述：
【工作内容】：第一年作为咨询顾问，主要负责行业分析研究、报告撰写等工作，半年升至项目经理，主要负责客户沟通、项目进度及质量把控、项目汇报等工作。
【工作经验】：研究生毕业后的第一份工作，咨询能力涉及企业发展战略、集团管控模式、组织结构设计、管理流程再造、制度优化编制、薪酬体系设计、绩效体系设计等领域，帮助客户提升内部整体运营管理水平，主要包括战略方案及计划的制定及落地，人力资源岗位设计、薪酬设计与绩效考核的方案制定及实施。
【项目经验】：
2006年6月至2007年6月全程参与《某大型钢铁集团项目》，主要内容如下：
1、通过问卷调查与中高层访谈，对该集团公司进行了管理诊断，抓住企业核心问题；并通过外部环境和内部条件的研究分析，制定集团发展战略及战略落地建议；
2、从战略出发，通过对集团管理模式定位和组织模式选择完成管理模式基本构架设计，并确定主要管理控制途径；
3、在管控模式确定的基础上进行组织结构设计，编制20个职能部门的部门责任说明书，379个岗位的岗位说明书，完成20个部门的120个流程再造，同时编制了91项管理制度；并对该集团的财务管理体系进行了设计，编制了集团财务专项管理制度；
4、运用战略地图和平衡计分卡等工具，完成集团各职能部门和各分子公司的战略要点分解，建立绩效指标库，形成绩效考核方案，制定经济责任制管理办法，包括经济目标责任书的设计；并协助第一分公司进行了绩效考核的制定以及试运行，作为标杆示范在全集团推广管理成果和经验。
