工作时间:2014-02到至今
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:网络运营管理
工作描述:
1、 负责游戏日常运营相关工作;
2、 负责相关宣传、策划、实施,资料搜集整理,跟进游戏版本更新内容及对游戏活动进行监督把控等工作;
3、 负责游戏平台日常维护和管理,对客服问题进行解答、整理,协助开发人员修复问题;
4、 对产品运营数据进行监控分析,并根据数据结论对产品的发展进行把控,以延长产品寿命、在线人数、提升用户粘性和销售额的增长;
5、 负责业内相关产品监测,对竞争对手的产品及同类新产品进行定期监控,并形式分析报告;
6、 参与游戏产品的体验测试评估,收集产品问题,进行评测和提出改进意见,协助研发人员修改问题;
7、 负责游戏公会、玩家指导员、版主的管理工作。
工作时间:2012-12到2013-12
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:网络运营管理
工作描述:
1、 负责游戏日常运营相关工作;
2、 负责相关宣传、策划、实施,资料搜集整理,跟进游戏版本更新内容及对游戏活动进行监督把控等工作;
3、 负责游戏平台日常维护和管理,对客服问题进行解答、整理,协助开发人员修复问题;
4、 对产品运营数据进行监控分析,并根据数据结论对产品的发展进行把控,以延长产品寿命、在线人数、提升用户粘性和销售额的增长;
5、 负责业内相关产品监测,对竞争对手的产品及同类新产品进行定期监控,并形式分析报告;
6、 参与游戏产品的体验测试评估,收集产品问题,进行评测和提出改进意见,协助研发人员修改问题;
7、 负责游戏公会、玩家指导员、版主的管理工作。
工作时间:2008-05到2016-08
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门:交易运营组长 | 所在岗位:
工作描述:
1,运营流程管理:运营操作流程的定义、流程的变更记录,流程执行的监督实施,异常情况处理;
2,运营质量管理:建立并优化运营环节的质量监控、以用户为中心提高运营服务质量,并对整体运营质量负责;
3,风控管理:风控后台、风控规则等优化改造;
4,后台管理:运营后台优化改造;
5,收集产品运营数据及反馈信息,跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划
6,参与公司产品的规划、需求调研与分析、产品原型设计及需求文档撰写;
7,协助制定并执行产品相关业务规范,整理、完善产品文档;
8,彩票竞品相关监控及分析,了解竞争对手相关产品动态;
9,彩票赛程维护及管理,保证彩票期程及时准确高效运营;
10,彩票开奖维护及管理,保证彩票开奖派奖及时准确高效运营;
11,与第三方交易平台沟通,充值网关维护及管理,保证用户充值环节畅通;
12,提款订单审核及管理,保证用户提款环节畅通;
13,跨部门协调和沟通,推动相关部门人员紧密合作达成运营目标
14,制定小组工作计划,推动工作目标实现,特殊工作时间调配,公司各项制度的强化传达和执行。
工作时间:2014-08到2016-12
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:网络运营管理
工作描述:
(一)负责自动化站网络维护、规划、实施、安全;各类办公设备电脑、笔记本、打印机、传真机等软硬件的维护管理
(二)DHCP、DNS、FTP、mail等服务的搭建与维护;网络系统维护,如交换机、网络及电话布线等的架设与维护管理
(三)服务器管理,如文件服务器、邮件服务器、VPN服务器等维护管理,网络存储管理,Hyper-V、VMware虚拟机应用程序维护
(四)维护、检修、管理大约20个分队网络
(五)维护管理中兴、柯达视频会议MCU服务器,确保视频会议网络专线畅通
(六)负责大华、海康监控主机维护调试,同时维护管理全旅约100个监控点位
(七)桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;
(八)办公周边设备(如打印机,视频会议等)的安装、调试及维护;
(九)网络和服务器升级,备份、恢复和问题解决;
(十)维护网络机房其他管理工作