具有4年以上售后服务经验，CRM管理、拟定预算、制定各个服务流程、编写管理台账；
人员管理、培训及绩效，反馈问题，组织讨论、制定方案，具备一定的售后管理经验。
同时4年左右深度水处理工作经验，精通深度水处理设备，其中反渗透、超滤、MBR设备尤为精通。
现场沟通能力、协调能力强，具有良好的团队协作能力。 对污水处理有一定了解，包括钢厂循环水药剂的投加等等。
一年以上工程现场指导安装经验，掌握A/O工艺及其衍生工艺特性，调试过5000吨/天市政污水项目一个。
性格沉稳，心思细腻，对工作认真负责，对问题必须形成闭环，具有良好的沟通协调能力，具有极强的团队协作能力与基础的管理经验。
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有较强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；善于学习，喜欢在工作中钻研，实践与理论丰富，善于水质分析及数据处理，熟悉水质分析方法，熟悉各种分析仪器原理与使用方法，熟悉水处理各种实验方法，具有良好的实验设计、操作能力及实验数据处理能力，精通各种水处理工艺，善于水处理技术开发，尤其是各种生物处理技术与高级氧化技术，善于理论与实践结合，熟悉水厂管理运营，熟悉常用环保设备设施及现行各类排放标准，善于管理各种工艺运行，善于解决污水运行过程中出现的问题，善于通过现场数据分析管理运行污水处理工艺。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
在校经历
大学期间，积极组织学院和班级活动，如以学生会女生部部长的身份组织了“第四届女生节”、“主持人大赛”等活动，在此期间，积极与老师和学生交流沟通，善于倾听同学的建议，培养了活动前统筹、突发情况处理等能力，同时提高了组织和管理能力。利用寒暑期进行兼职工作，主要有餐厅收银员，商场销售等，在工作中把热心和耐心交给顾客并渴望赢得肯定，通过兼职体会到了工作的乐趣和获得肯定后的满足，锻炼了与人交往的能力。
工作经历
水处理行业一年多的从业经历，完成了两个项目的方案设计、标书制作；参与两个项目的设备采购、污水站建造及后期试水、运营；熟练掌握了国标法检测水质，指导两位大学生学习并独立完成水质检测工作。工作中有苦有甜、有通宵施工的加班加点，也有和同事共同见证工作收获的喜悦，每天都有工作进步让我感觉踏实。
原为盐城市瓯华化学工业有限公司环安科环保员、污水站及焚烧炉车间技术员。主要从事公司环保事务的现场管理及三废处理等工作。包括厂区内部的三废现场管理工作，对接政府环保部门处理相关事宜，主要负责污水处理站、固废焚烧车间的日产管理、设备运行以及处理系统的调整工作，保证环保设施的正常运行。
日常工作中能熟练使用word、excel、ppt等办公软件。能熟练运用auto cad等制图软件。。
1、获国家人社局颁发的化工三废处理工五级证书
2、获江苏滨海化工园区组织的环保知识竞赛 二等奖
3、《一种铝塑分离技术的研究》获国家专利（专利号201310289429.2）
4、带领团队研究铝塑分离技术获国家级的资助，并发表相关论文一篇
5、获大连工业大学大学物理实验竞赛校级 一等奖
6、获“轻拓杯”化工创业设计竞赛校际 二等奖
7、获辽宁省大学生物理实验竞赛省级 一等奖
