1、热爱学习 积极好学 勇于创新是我的工作理念与格言；
2、诚信、踏实、肯干，具有不怕吃苦，敢于拼搏，乐于奉献精神。
3、具有良好的自主学习能力、适应能力，具有较高的问题洞察，分析与处理能力；
4、人际关系好，善于跟各种人群交往。
5、喜欢团队工作，乐于挑战与创新，吃苦敬业；
电脑操作熟练，能独立制定及执行销售跟单、配货、辅导客商经营管理等工作。熟悉货品进销存管理、数据报表统计等工作，沟通协调能力强。本人对工作充满激情和挑战,具有良好的协调能力,能承受较大的压力,用积极的态度去面对和解决问题,同时具有良好的学习能力,能适应各种环境.
在客服售后的工作中有丰富的工作经验，处理事情灵活、稳重，对工作负责认真。开展客户关怀、维系计划。建立售后服务标准，规范售后服务。及时快速的处理投诉，开展客户满意度、忠诚度调查。在任职售后服务的同时，也兼顾前台行政文员的工作。
1、3年左右的游戏行业经验，熟悉掌握玩家的行为模式以及消费心理。
2、了解游戏行业公司运作情况，熟悉各业务流程。
3、性格随和稳重，沟通能力强，对负责的工作会付出全部精力和热情。
4、组织领导能力强，有较强的抗压能力和团队协作精神。
5、有良好的客服经验和技巧，具备优秀的玩家服务意识和综合素质，有亲和力。
