工作时间：2014-04到2016-04
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：人事行政部 | 所在岗位：人事行政经理
工作描述：
下属人数：8人
该公司是一家是深圳市一家专注于做企业通讯服务的企业（虚拟运营商）主经营400号码全国招商
一、团队管理
1、指导部门相关人员工作计划的执行和进度监督
2、制定部门费用预算和费用控制及监督执行
3、部门人员配置及职能区分，工作任务调整和细化
4、部门人员队伍的建设、员工考核和培训
二、体系搭建
1、修订、审核、完善公司人力资源管理制度、人力资源体系及相关流程
2、梳理、修订、编写和审核公司各体系职位说明书
3、分析内外环境，协助总经理完成公司组织架构调整、规划和控制
三、人力规划
1、根据公司经营战略，制定公司年度招聘计划、年度培训计划、年度薪酬绩效改进方案
2、编写年度公司人力资源解决方案，包括上年度人力资源不足之处分析、改进措施、指导性意见等
3、组织完成公司人力资源状况分析及人员定岗定编方案的制定实施
四、招聘选拔
1、制定公司年度社会招聘、校园招聘和内部竞聘方案，并监督跟踪方案的实施
2、负责招聘渠道的开发、拓展、选择和维护，对招聘渠道的招聘数据、成本进行分析，保证招聘平台的丰富性和有效性
3、基础人员的二轮面试，中层以上人员的初试
4、审核公司人员转正材料，就评分标准等问题与相关负责人进行沟通
五、培训发展
1、所有新进员工的公司制度培训
2、制定落实公司人事培训计划，并负责各部门人员调配工作
六、绩效考核
1、建立各部门绩效考核指标
2、审核各部门月度绩效依据
七、薪酬福利
1、根据公司经营业绩、经营目标、年度人力成本可算等因素指导完成年度调薪方案并推行实施，包括全员普调和个别特调
2、审核月度薪酬情况，确保预算可控
3、熟练操作薪酬制度制定和管理，每个岗位薪酬根据实际情况进行考核方面的设计，设计以结果为导向的薪酬（偏销售部门多)
八、员工关系
1、主导处理公司员工劳资纠纷
2、建立员工沟通通道和信息反馈机制
九、企业文化
1、制定年度员工活动方案并进行实施
2、组织制作企业文化墙和企业大事记
十、行政管理
1、组织建立会议管理平台和机制，制定会议时间限定、会议室预定、会议记录存档等规范
2、监督执行办公室管理和办公用品管理
3、协助总经理完成公司中长期规划并进行内部事务的协调及落实，跟进总经理的工作情况并及时反馈公司
4、协助总经理对重点客户的维护及总经理各方面人员关系的跟进和沟通目前情况
5、根据总经理经理的指示，办理员工的奖励、处罚和员工福利具体事宜
6、每月定期及不定期的策划公司大型活动(对内对外都有）
十、业绩情况
1、每年度国家扶持的各项目申报，入职不到两年先后拿到双软证书与国家高新企业证书，项目补贴14年40万，15年60万，还有部分在待定状态（要根据公司实际情况申请)！
2、人员由原来的50增加至160人，人员流失率下降15%
3、行政成本费用得到一定控制
附加：
1、该公司是一家上市（前海挂牌）的通讯销售型公司，人力紧缺，所以招聘这块是核心点，主要途径通过网络招聘，每月可办理入职人员有30人左右，其中高端人才（技术性）中级人才（经理级别）的可占4-6人，本部门员工总计8人，分别岗位行政专员2人，招聘专员3人，人事专员1人，网络管理1人，微信推广1人，在工作期间与下属团结一致，部分专员在精心培养下，可将该部门工作独挡一面！
2、本人刚进入该公司是总经理助理，在该岗位工作3个月后，因个性适合管理，被任为人事经理，本人接受该职位时，人员50多人，部门员工只有3人，经理换了一个又一个，不管是公司还是部门员工当时流失率较高，在任职后半年时间内员工从50多人到如今的130人，部门由原来的3人到8人，人员流失控制下降15%，公司扩展比较迅速，同时也证明了自己努力的结果；
3、该公司在14年的11月份建立一个部门为“军机处”，该部门决定权凌驾于总经理之上，主要是负责公司一些大的决策及改变，开会期间提出合理建议及意见，总计人员9人。其中8人为公司高层人员，1人助理，本人为其中一员，实为荣幸，同样肩负着一定的责任；
4、在公司工作1年多期间，总经理给予机会提升，所有精力都放在工作上，可谓工作狂一名，非常感谢曾经给予指导及批评我的人，在工作期间，对于下属是严格管理，绝不疏忽，对于各部门员工是“晓之以理，动之以情”，
5、可能这里的表述不是很完善，同是HR，我不看简历有多精彩，看的是你来公司面试时给到我的印象及能力展示，相信我，选择我会给到你一个满意的答卷！我的座右铭，“要么不做，要做就做最好！”
工作时间：2011-02到2014-06
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：人事行政经理
工作描述：
人事类：
1、人力资源的开发与规划、招聘与配置,使公司长期处于人员稳定状态，同时为公司储备所需人才；编制各部门岗位工作说明书，为公司所有人员晋升、调职、辞退、培训、绩效、薪酬提供依据。
2、建立培训管理体系，规划、组织、实施、评估员工入职培训在职培训，使新进员工以最快速度融入公司团队，老员工的工作技能和工作热情不断提升，使员工在公司找到自己的发展方向。
3、绩效管理体系的建立、实施、完善，组织、协助各级部门完成绩效考评，根据考核结果组织考评面谈以及相关培训，使公司清晰所有员工的工作状况、工作效率、工作业绩等，同时使员工清晰自身的长处与不足，为培训管理和薪酬管理提供了依据，从而建立行之有效的培训管理体系和薪酬管理。
4、薪酬福利管理，根据市场薪酬水平、工作说明书、绩效考评建立对员工具有激励性的薪酬福利管理制度，为公司留住了大批人才。
5、公司规章制度体系和各部门工作程序的建立、执行、监督、完善，为公司的规范化、程度化、表格化管理作出重要作用。
行政类：
1、员工的劳动合同管理，妥善解决员工劳动争议以及公司劳资关系。社会保险办理，及工伤事故处理与申报、赔偿、结案事宜。
2、主导办公室的日常行政及后勤服务等管理工作，其中包括：员工考勤,办公用品管理，员工宿舍管理，饭堂管理，公司对内（外）文件管理，客户接待，内部员工关系处理，公司对外关系处理，各类会议的策划组织开展等。
3、协助各部门主管经理开展部门工作，协调各部门关系，化解员工间、部门间、公司与员工间所出现的各种矛盾。
4、熟悉政府办事流程，如社保、就业、居住证等。
5、ISO9001、14000的推行与年审工作执行。
6、清洁工日常工作合理分配监督管理.
8、司机日常工作规范、车辆调度、车辆违章、车保险申报等事宜。
9、多次成功组织公司节假日以及年前年后的文娱活动，不断增强公司凝聚力。
工作时间：2011-04到2012-06
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：人事行政部 | 所在岗位：人事行政经理
工作描述：
1、负责人力资源管理与控制（招聘、录用、离职、培训、能力评估、人事档案、劳动合同及人员关系等管理）；
2、管理薪酬福利待遇（考勤管理、工资管理、福利待遇等管理）；
3、制定公司规章制度及纪律执行（管理流程、员工守则、管理制度、规范、流程及相关表格、行政 决议、公告等）；
4、协调公共关系（劳动保障等行政机构、物业管理、消防安全保障）；
5、负责采购办公/劳防用品，维护办公设备、整顿环境卫生及公共安全；
6、负责公司车辆调度和宿舍管理工作；
7、负责策划大型活动及接待工作管理（年会、公益活动等）；
8、处理临时的行政事务，如装修，搬家、维护基本的设施等；
9、完成总经理临时交办的工作。
工作时间：2013-09到2015-11
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：人事行政经理
工作描述：
汇报上级：总经理 下属人数：7人（人事2名、行政3名、网管1名、司机1名）
人事管理工作：
1.建立公司人力资源管理体系，制定人事管理制度以及招聘、入职、转正等工作流程；编写岗位说明书及任职资格；以国家法律法规为依据，“注重人才，以人为本”的管理理念为基础，制定编写《员工管理手册》、《考勤制度》、《员工行为规范》等细则使管理制度化、流程化、规范化；
2.根据公司发展战略，规划内部人才需求为定岗定编、组织机构优化提供方案建议，不断提高公司的综合管理水平；
3.招聘：a根据业务发展目标进行招聘需求分析与计划；开拓招聘渠道，除开通常规招聘网站、人才市场、内部推荐等传统渠道外，积极开展微信招聘宣传以及校园招聘。b编写招聘宣传文案，带领团队制作微信宣传图片、校园招聘宣传彩页和资料。c以河北、山东大专院校为目标，通过搜索校园信息，电话邮件联系洽谈，获取就业办招聘资格进行现场招聘；建立校园关系和招聘资源。d设计岗位面试测评题，辅助面试筛选工作；建立人才信息库；
4.培训：设计完善PPT培训内容，以“企业文化、管理制度、消防安全”三篇为新员工入职培训的主要内容；通过培训树立企业在员工心目中的形象，为快速融入团队工作和企业发展奠定基础。
5.绩效考核：根据岗位目标职能，结合“行为导向与结果导向”的考核方式制定KPI考核指标，涉及销售、客服、试用期财务及后勤人员；与员工进行考核结果的沟通、改进、辞退工作；同时帮助员工进行职业规划。通过绩效考核的激励与奖惩，提高员工积极性，使其在适合的岗位上发挥最大的作用。
6.薪酬福利：负责工资核算；制定《薪酬福利管理制度》；对市场薪酬进行调研，结合公司情况设计薪酬结构和福利项目；建立岗位薪酬等级，作为新员工定薪、老员工提薪晋升的参考标准；保持公司薪酬水平具有竞争优势，才能确保内部激励员工，外部吸引人才加盟；
7.编制人力资源成本预算并按照时间节点进行把控与调整，为公司销售战略目标提供数据依据；
8.员工关系：熟悉了解劳动法律法规，代表公司处理员工劳动投诉、劳资纠纷，积极维护公司形象避免法人信用评级受损。处理劳动关系为公司人员调整、人事决策提供依据；受理内部员工意见，积极疏导并协调处理，确保建立和谐的劳动关系。
行政管理工作：
1.根据管理需要及ISO9000认证标准完善行政工作；起草通知通告等内容，做到上传下达与执行；
2.预算控制费用成本：统计行政费用，对比分析涨幅原因，合理控制支出并预算费用成本做到开源节流，为企业省钱；
3.组织参与公司例会：针对会议探讨和指出的问题提供合理建议；向总经理汇报部门重点工作的落实与进展情况，根据会议指示安排工作任务；对各部门的工作积极提供后勤支持；
4.办公环境建设维护：负责新建项目办公选址、租赁；自物业允许装修之日共计15天完成450m²的办公环境建设，参与并主持了环境功能分区、基础装修、办公家具定制、设备采购、网络工程布线、电信光纤接入开通等工作，为电商团队顺利开展业务赢取了时间。曾10天完成1000 m²的网络工程布线及局部装修工作，均达成了总经理要求的进度期望；
5.工商业务：负责工商年检“企业信息网上公示”，法人、股东股权等信息变更；
6.资质办理：负责业务资质申请、更换与年检（公司为航空票务旅游业，零基础负责中国航协一类、二类客运资质申请、换证、年检；国际航协一类资质年检；资质担保；旅行社经营许可证办理；境外社申请等工作）；
7.资质/证件及印章的使用与管理：根据日常使用情况制定《印章管理制度》和《资质证件管理制度》，规范使用流程；避免由于保管或使用不当造成的公司经济损失；
8.固定资产采购与管理：负责公司办公、网络设备采购；建立《固定资产台账》，定期盘点使用、
库存、报废等情况对公司资产进行管控；
9.合同文件管理：负责公司合同、文件资料的整理归档；分类建立《合同明细台账》保管公司资源；
10.员工宿舍租赁与管理：负责宿舍租赁，定期监督检查；从保障员工个人财产及人身安全、消防安全、遵守法律法规的角度制定《员工住宿管理制度》，避免因住宿可能导致的公司经济损失；
11.公司消防安全管理：负责制定公司《消防安全管理制度》与培训；普及消防安全、火灾逃生知识，提高员工消防意识，杜绝内部火灾隐患；进行日常及节假日公司安全检查，包括：用电、防火、防盗等；避免可能导致的公司损失；
12.员工关怀：组织员工生日会，节日福利小活动，健康关怀福利等；
13.外联与关系维护：负责与商标代理公司、物业、工商接洽、组织来访接待等，树立公司良好形象；
14.车辆使用管理与维护、域名管理。
部门管理工作：
1.组织部门例会，使员工之间相互学习、了解工作情况，相互帮助，培养建立高效的员工团队；
2.规划部门工作，合理安排工作任务，监督并跟进落实情况；提供工作指导与帮助并起好带头作用；
3.关注员工工作状态与情绪，及时疏导实现团队凝聚力；
4.安排人事、行政专员学习业务知识，深入了解公司业务模式、竞争优势以及重点客户，从而更好、更专业的开展人员招聘、培训、前台咨询等工作；
5.制定人事行政相关工作表，由人事、行政专员定期上报；有效的监督、控制和保存了公司人力资源与行政管理的数据信息资料，降低了人员流动带来的风险损失。
