工作时间:2012-01到至今
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门:销售部门 | 所在岗位:美容顾问、前台主任
工作描述:
2012年-2013年12月任职美容顾问
1、主要负责门店日常管理,根据顾客皮肤状况诊断,合理搭配护理的产品.保证顾客满意度;
2、定期电话预约和服务回访,配合经理完成每月指定目标任务;
3、定期参加公司各项专业技能、专业手法、专业知识的培训;
4、一比一复制传达给员工培训内容。
2014年至2017年1月任职莎蔓莉莎前台主任
1、主要负责管理前台日常工作,面试前台,管理好前台每日工作状态和工作细节;
2、调整前台上班状态,教前台每天工作怎么配合业务圆滑不失原则的管理好财务;
3、配合门店各项活动做好工作安排和支持,配合完成业绩;
4、统计核对公司各项数据报表;
2017年7月成都哨子科技有限公司
1、每天打电话约访客户,讲解公司产品;
2、对客户进行回访、调查;
工作时间:2017-03到2017-09
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:前台文员实习生
工作描述:
(1)接听并接待来访来客的咨询与投诉,并做好相关记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果;
(2)复印并打印各种文件并存档,合同类、装修类等重要手续办理并登记存档。(3)为新住户办理入住手续,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档,做好用户的档案管理。(4)负责物业管理费收费通知单的发放和协助物业收费的催缴工作,以及协调配合服务租赁工作;(5)每周对食堂饭菜的检查,以及对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理。
工作时间:2017-05到至今
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:前台文员
工作描述:
前台主要工作职责与工作内容
一、前台工作职责
1、负责公司前台接待及电话转接。
2、负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文
件等工作。
3、受理会议室预约,并负责会议服务工作。
4、负责检查公司环境卫生。
5、负责休息室内物品整理。
6、负责公司固定资产的管理。
7、负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。
8、配合物业进行水、电表的核查,制作汇总表。
9、配合花卉公司进行每周的养护工作。
10、每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。
11、负责保持休息室及会议室整洁。
12、负责报纸分发和整理。
13、负责公司工作时间的值守工作,履行安全保卫职责。
工作时间:2013-03到2014-08
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:客服部 | 所在岗位:前台文员
工作描述:
主要的职责:
1、接待客人和数据统计,如月底的收入报表;员工业绩统计。
2、负责电话接听工作,做到与客人沟通的服务态度热情,清楚准确记下客人的骑乘需求,语言文明,口齿清楚;
3、及时处理和反映前台信息管理的有关问题,并采取改进措施
4、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作
6、负责办公用品领用、发放、登记工作
7、统计员工考勤
8、收集各岗位的绩效考核指标,制作各岗位绩效考核表,汇总、统计绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,负责绩效考核的跟踪反馈工作