工作时间：2010-08到2014-04
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：美容顾问
工作描述：
作为店长必须具备的能力：管理能力、培训能力、沟通能力、分析问题能力！
心理素质：
忍耐力、独立性、果断性、坚强意志！
店长工作职责三大方面：人+货+场
店长管理工作主要内容：
人事行政管理、销售管理、店铺形象管理、顾客管理、安全管理、市场调研
人员管理：
1.店铺人事管理：（员工培训、考勤管理、考核激励等）
2.员工的培训与辅导：（工作技能、心态素质等）
3.员工工作评估：（心态、能力等）
对新员工在职培训：
让新员工尽快熟悉工作场所，清晰销售目标达成的意义。在职员工的培训与辅导：
各类表单报表的填写、货品管理、陈列培训、产品知识、销售技巧、服务技巧等方面的培训。
销售管理：
1、对销售目标负责；2、执行细致商品管理
3、销售监控4、召开店铺管理会议
店铺形象管理：
维护品牌和店面形象卖场氛围，注意保养店铺的设备；
店铺5S：落实好店铺的5S工作（整理、整顿、清扫、清洁、素养）；商品陈列：统筹、执行、维护店铺货品陈列。
顾客管理：
顾客服务，建立客户档案。
安全管理：
安全意识教育，加强人员安全意识
劳动安全，执行安全措施，确保安全工作
市场调研：
竞争品牌调研
工作时间：2013-04到2015-04
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门：营业部 | 所在岗位：美容顾问
工作描述：
在太古汇丝芙兰担任美容顾问工作的两年期间，初步了解累积到从品牌、服务、零售、团队的知识体系，熟悉和了解店内的护肤、彩妆、香水等上百个全球著名各大品牌产品特色，并乐于向顾客和朋友分享，每天工作都非常充实，在良好的工作环境和团队的合作精神，努力共同达成目标，是一件非常令人感到有成就感的事。
这段工作期间的经验累积和我自身的学习和成长，带给我非常大的帮助和动力。
工作时间：2016-05到2017-01
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门：销售部门 | 所在岗位：化妆师/美容顾问/销售
工作描述：
香奈儿（Chanel）是一个法国奢侈品品牌，创始人是Coco Chanel（原名是Gabrielle Bonheur Chanel ，中文名是加布里埃·可可·香奈儿），该品牌于1910年在法国巴黎创立。该品牌产品种类繁多，有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、护肤品、香水等。该品牌的时装设计有高雅、简洁、精美的风格。
香奈儿曾说过一句话“A girl should be two things : classy and fabulous ”(一个女孩应该做到有品味与光芒四射。) 这也成了我的人生格言，并且努力地去追求与完成。
本人于2016年5月到2017年1月，就职于新西兰著名百年企业Farmers 百货公司与奢侈品品牌香奈儿，为美容顾问( Beauty Advisor )职位。
工作职责包含：
1. 学习与熟悉香奈儿的背景，包含历史文化，创始人事迹，产品故事与创作灵感 和彩妆护肤香水的产品知识。熟记各系列的彩妆，香水类型成分与护肤系列的功能。
2. 注重个人仪容仪表，例如：头发干净时常有黑色丝带绑着，确保指甲油没有掉色与缺口，时常补擦香水和口红，妆容端正优雅。工作服干净没有污渍，冬季穿黑色丝袜夏季肉色丝袜，穿黑色平底鞋。
3.为每一位走进香奈儿的客人提供最优质的服务，提供私人美妆服务，美妆教学与美甲护理。让走进香奈儿的客人感受到VIP等级的服务态度(不管消费与否)。耐心，细心与真心，为客户考虑其所需。
4. 建立自己的客户系统： 收集客户信息，整合客户资料以及跟进。认真记录每为客户需求（彩妆？护肤or 香水？），购买过的产品，定期联系询问产品体验，邀请免费试装/做美容护肤体验（Facial）。
5.与客户建立良好的长远关系，（building long-term relatinoship ）与他们分享品牌故事，最新时尚动态，新品上市，美容活动（Facial event ）。 通过各类社交软件平台例如Facebook,微信和短信传递信息。
6. 负责本店货物的摆放，整理，根据当季活动设计橱窗的摆放，时常保持柜台的卫生情况，定时为产品与台面做清洁。学会香奈儿式礼物包扎（只用丝带，不用双面胶和透明胶）。
7. 熟知系统转货，收货，包货与电话订单，零售收银系统（Point of Sales ）的各类支付方式。
8. 完成个人月业绩与注重团队合作，协助同事共同完成柜台总体业绩。
工作时间：2010-08到至今
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：IT | 所在岗位：sap basis顾问
工作描述：
负责SAP ERP系统的basis运维工作。日常的工作，主要做系统方面的检查，监测，故障诊断，传输，备份，用户授权，性能调整等等。以及abap开发工作。能够做诸如安装，配置，集团拷贝，打补丁，备份/恢复等复杂性的工作。熟练掌握oracle9i，10g，11g的开发，管理维护，备份恢复及性能调整，熟练掌握DATA GUARD，RAC技术。熟练掌握sap hana相关技术
