工作时间:1997-07到2006-07
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:店长/卖场经理/楼面管理
工作描述:
业务部 : 1、参与新的北辰配送中心设计方案,包括物流需求分析、IT软硬件需求、设施布局、人员配备等; 2、负责协调与供应商、采购部、财务部、信息中心等各方的协调; 3、编写业务流程制度,制定各岗位目标管理责任书; 4、计算并监控各种费用,对各种费用进行统计分析,每月上交费用报表; 5、负责商品购进、储存、运输、销售过程中物流所涉及的各部门的协调,提高销售和采购部门的满意度 。
服务管理部 主管 1、负责对各部门人员进行督导、考核、奖励和职位管理; 2、负责店面环境和卖场秩序,督导店内人员保持良好的精神面貌、提高服务质量; 3、对合作厂商日常运营情况的评估管理工作; 4、组织开展周边市场进行调研; 5、处理店内顾客投诉等。
女装部 销售主管 1、负责部门内品牌引进,制定供货商的供货扣点、签订合同、给供货商结款。 2、品牌调整、卖场格局规划、氛围设计布置。 3、制定部门内品牌销售计划、价格控制及销售数据分析。 4、卖场管理,协助部门完成下达的销售指标。 5、作周期性品类销售活动方案拟定和申请、执行。 6、对员工进行商品知识的培训,强化员工的岗位技能。
工作时间:2005-09到2008-10
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门:营运部 | 所在岗位:卖场经理/店长
工作描述:
1、负责现场品质的巡查、监督,并提出品质整改意见,跟进整改效果。
2、协助营运副总对项目经营现状进行深入分析,为招商调改提供可行性建议,把控招商进度。
3、对所有统一的营销活动进行落地分析,并跟进、检查落地效果。
4、把控利润指标完成进度,跟进多种活动利润指标完成情况。
5、重点跟进各预警品牌,要辅导措施并跟进改进效果和最终结果。
工作时间:2014-07到2016-12
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:店长经理
工作描述:
丽江凯蒂客栈概括:
凯蒂坐落于丽江市古城区玉龙雪山脚下的束河古镇。2011年注册,客栈占地600平米 客房12间,是一家以kitty为主题的特色精品客栈。
客栈工作描述:
2014年7月从北京辞职,我以客栈管家的职务受聘该客栈。
管家一词,多闻于古装剧。来了丽江才知道 这是旅游业中的另一种销售渠道。从游客网络来电咨询你的工作就开始了,舒适的环境 细致的服务 专业的行程推荐和良好的沟通技巧,让在外旅行的人收获的不止是一斑美景更获得一份旅行的惊喜
2015年我与投资人签署管理股合约,整体接手整个客栈运行
网络推广-客群定位-突出特色-服务细节-整合客群资源,熟悉掌握客栈的整体运营“没有十全十美的工作,只有十全十美的执行”
注:两年的云南客栈经历,在丽江 大理 香格里拉 西双版纳积攒了一些当地旅游业的相关人脉资源
工作时间:2001-08到2012-03
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:门店店长/培训部 | 所在岗位:店长总监
工作描述:
2001年到2012年再永乐生活电器(资深店长、培训讲师、浙江分部营运总监):公司下属门店各级管理人员的培训计划和落实情况,并对管理人员的培训效果加以评估。开发相应的培训课件,并跟踪该课件的实施效果。本人是公司总部注册的培训讲师,是本公司资深的培训部管理人员,有丰富的授课经验,参与过《服务提升》、《营销管理》、方面课件的开发和TTT的培训实施,为公司储备了大量的培训和管理人才。授课课时达1000小时以上,除了对公司中层人员的培训外,还大量的培训了公司的一线人员,有效的提升了公司一线人员的综合素质,在商务礼仪方面尤其突出,受训员工得到了广大顾的认可和好评,为公司提升形象打好了坚实的基础。2004年由于永乐生活电器发展的需要,外派至浙江分布担任分公司营运总监, 期间在浙江上虞、绍兴、诸暨等地区新开门店并协助,店长建立管理团队,使得门店顺利布上正轨,为公司的销售做出贡献。
本人拥有门店管理上也有丰富的经验,对于卖场的细节管理和规范卖场都有一定的心得和体会,尤其是在人员管理上。愿意和公司一起成长和发展。