工作时间:2016-05到2017-04
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门:规划设计部 | 所在岗位:旅游策划,旅游规划
工作描述:
受甲方委托要求,完成项目地旅游发展规划设计。1、项目考察,实地对项目地旅游等发展现状、资源现状、政府及甲方发展态度预期进行摸底、分析研究,收集项目地资料文件。2、对项目地进行资料分析研究,发展方向进行分析讨论,形成思路汇报稿,并及时与甲方沟通思路,确保整体走向符合甲方预期。3、对整个项目文本进行写作。4、与甲方与政府进行沟通汇报,并进行修改完善,最终形成各方满意成果。
主要参与:马鞍山某景区旅游总体规划、可行性研究报告,合肥某企业工业旅游建议书,淮南市某乡村美丽乡村旅游发展规划,合肥某民宿产品旅游开发总体规划,安庆某乡村旅游发展总体规划,合肥某主题庄园旅游规划,六安某养生庄园旅游总体规划等等。
工作时间:2016-07到2017-04
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:旅游顾问
工作描述:
1.通过电话与客户进行有效的沟通,了解挖掘客户需求,完成销售动作。 2.定期回访客户,维护好客户关系,形成良好的销售环境,促成二次销售,并完成转介绍的工作。 3.做好出游前中后的旅游服务,给客户最好的服务体验。 4.在同程期间月旅游产品平均销售在十五万左右。
工作时间:2013-06到至今
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:旅游计划调度俄语OP
工作描述:
工作分为以下几大部分
一、公商务团队前往俄语地区的前期报价及后期操作对接
此部分为常规工作内容,报价、订房、沟通境外细节、团队境外情况掌握及应急处理
二、非常规地区 地接资源的拓展
此部分内容为拓展类内容,随着近几年赴俄团队增多,贸易合作往来增多,很多非常规地区也开始有了中国公商务团队前往;因此需要拓展更好的地接资源,争取一手资源并可控,以实现降低成本同时客户服务最大化的满足
三、主要资源的商务谈判及翻译
此部分为每年会随总经理出差俄语地区,完成合作伙伴拜访及新商务伙伴的谈判及翻译工作;需要制定整个拜访行程,安排出差计划及出差行程细节,出差过程中,协助总经理进行谈判和翻译;个别商务伙伴完成独立合作洽谈
四、协助公商务团队客人与境外各机构对接,最大化满足客人需求
此部分多为沟通洽谈及翻译工作,协助客人寻找相关资源,进行沟通洽谈;协助公务客人与境外机构对接洽谈事宜;满足客户需求,完成推介会、交流会的举办;
五、带队高端团队 落实服务细节 提高客户满意度
跟随高端团队或者公务团队前往境外,全程陪同,处理团队行程细节及安排
工作时间:2010-02到2011-12
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:青岛大连专线 | 所在岗位:计划调度/旅游产品
工作描述:
熟悉山东、东北三省旅游线路的专业操作,了解线路涉及的景点、酒店等相关信息。与同行沟通完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。与客户沟通能做到礼貌、谦虚、利索、大方,每个客户确认都体现出与其合作的诚意、表达操作的信心和团队的实力。善于条理、周到、准确的开展工作。工作期间也善于学习钻研,及时掌握不断变化的行业新信息、新动态,整理详细、准确的一手材料才能保证工作的顺利流畅。