工作时间：2011-09到2013-06
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户主管/专员
工作描述：
任职期间所属部门为4A广告公司渠道部，重点负责上海各4A广告公司策划组资源的开发与客服工作。通过对重点客户的详细沟通。进行诸如客户市场份额、行业动态、竞品详情等各类多维度数据分析，以建议客户在自有媒体上一系列的投放方案，曾参与户外品牌《探路者》市场营销方案比稿，期间主要负责协助部门领导完成整体客户市场营销方案撰写，完成所有竞品投放市场、目标人群媒介接触类型等一系列数据分析，并独立进行提案阐述。
工作时间：2014-04到2016-05
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：第三事业部 | 所在岗位：客户主管/专员
工作描述：
◆ 2015年4月至2016年4月在媒介组工作，服务广汽三菱，日常工作如下
1、媒体资源管理：建立、维护、拓展华南区以及西南区汽车媒体关系
2：日常传播的媒介执行：包括稿件发布、媒体选题沟通、媒体资源合作沟通、拟定媒体合作计划等
3、处理危机公关：沟通媒体负面稿件的攥写意图、撤销负面稿件发布、安抚媒体消极情绪
4、线下公关活动执行：负责统筹以及协助媒体活动的执行
◆ 2014年4月-2015年4月在文案组工作，服务广汽三菱，日常工作如下：
1、双微内容撰写和运营：负责攥写广汽三菱微博微信文案以及运营新媒体账号，定期构思双微传播规划、话题创意、执行线上活动。及时挖掘新闻热点话题，整理有价值的信息，更新微信微博内容
2、传播方案的攥写：根据客户的需求，构思传播策略和创意，策划企业公关传播方案
3、日常稿件撰写：根据传播规划，贴合热点，撰写新闻稿、导购稿、综述稿等传播稿件
工作时间：2000-07到2003-07
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户主管
工作描述：
负责韩国及海外客户的订单管理：
根据总部下发的目标，制定部门月度配送计划；
与生产部门协调出货日程；
跟踪到货情况，及时处理订舱出货、报检报关期间的突发状况；
与海外客户联系，了解客户的需求与意见，并协同其他部门做相应的改进；
团队招聘、指导、绩效考核等日常管理工作。
工作业绩：
2002年9月被授予“杰出贡献奖”（1/600）；
海外客户满意率达到100%。
工作时间：2011-01到2012-04
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户主管
工作描述：
所在部门主要针对上海的中小型企业开展网上贸易平台，主要是阿里巴巴平台在上海的市场，工作内容为：
1、通过网络、电话联系并培养、跟进客户，同时站在客户的角度上深入剖析客户需求、进行服务沟通，并撰写适合企业的方案，最终签订合同跟进后期的售后服务。
2、协调团队内成员，互帮互助协调分工，齐心公关企业大单。
3、服从上级领导安排，处理部门其他事务，保障销售业绩。
4、积极学习阿里巴巴企业文化，掌握产品最新信息，让自身业绩在部门博得头筹。
