工作时间：2002-03到2004-09
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：技术支持工程师
工作描述：
1、负责公司的网络系统的管理和维护。公司应用服务器(域服务器、MAIL服务器、WEB服务器)的建立及维护，公司局域网和网络设备、电脑相关设备的维护，保障公司生产、研发及管理部门的网络正常使用及信息安全。
2、负责公司主板产品的售后服务工作。通过电子邮件和电话等方式及时解决客户在使用主板产品时遇到的问题。
3、负责公司网络产品（交换机、集线器、路由器、网卡、无线产品）的技术支持、售后服务和网络新产品的测试。及时解决客户在使用网络产品时遇到的问题。协调代理商、分公司与总公司之间返修品的流通，与销售人员保持密切联系，做好信息传递及渠道沟通的服务工作。
工作时间：2015-06到至今
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：SDG-技术保障中心 | 所在岗位：技术支持值班主管
工作描述：
1.负责各游戏sqlserver数据库导入导出、执行语句、监控报警策略添加、填写各项日报周报。
2.分配给组员任务，对组员管理，与新人培训工作。
3.负责各项游戏的游戏维护。
4.负责sdo各个平台的报警监控，准确的判断报警内容、定位故障类型且及时联系相应的运维人员协同处理该事件。
5.负责所有游戏的人数曲线、服务器、程序异常等报警处理，准确判断其故障类型并及时解决，在其同时详细的记录此次异常的发生时间，报警内容，故障定位，处理中可能发生的异常事件，解决方法等。
6.分配经理下发的任务，如工作岗位应急轮换，报警平台的切换，数据报表的生成等。
工作时间：2015-01到至今
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：技术支持部 | 所在岗位：技术支持
工作描述：
负责公司软硬件的运维，技术支持，系统集成工作，如下
1.与公司的销售一起去运营商沟通移动信息化产品需求
2.到运营商演示公司软件产品的使用，并做好培训工作
3.rhcs，oracle单实例，oraclerac的安装与部署
4.IBM小型机的卷管理，文件系统扩容等运维工作
5.x86服务器的上架，硬件巡检，Linux系统的运维工作
6.tomcat的安装部署，独立完成web系统的部署与测试
工作时间：2012-10到2014-02
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：研发部技术支持组 | 所在岗位：技术支持/维护工程师
工作描述：
1：对公司的系统化产品进行配套测试，主要是针对产品软硬件的稳定性以及操作便捷性这两点进行，确保产品在运行过程中不会出现重大的故障则交付给顾客，并同时对客户进行产品的使用培训。
2：配合销售对产品进行售前推广，尤其是在客户的招标现场对公司产品进行介绍，并书写有关产品技术特性的售前文档。
3：对产品进行售后实施，并确保客户验收。
4：协助客户对公司产品的使用，并帮助其提高业务效率。
