工作时间：2016-06到2017-09
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管助理
工作描述：
1、开始我们只有海报和两个人，通过自己宣传，自己招人，到贫困乡镇进行暑假补习班招生。
2、负责招生过程中信息采集，以及数据统计。
3、通过招生情况制定短期的招生计划，并组织了英语读书活动，通过英语活动来吸引家长及学生来提升我们的招生数量。
4、负责后期教学过程中出现的问题，包括老师课程调配，以及学生与家长的联系。
5、负责后期财务管理、通过招生比例来统计数据，与公司的交流。
经过一个月的不懈努力，共计招到学生63人。并取得了优异的成绩，暑假补习班完美结束。
工作时间：2008-08到2011-04
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：财务部 | 所在岗位：主管助理
工作描述：
1：根据销售合同对每个客户建立台帐管理，做好销售合同的管理2：认真核对并确认客户每一笔回款，做好客户回款的审核确认工作，编制收款会计凭证并登记应收帐款明细台帐（按合同号及客户名称）3：做好应收帐款日常核对工作，及时将对帐资料归集存档4：每月3日前提供上月客户回款计划执行情况及本月回款计划统计表，每星期向部门主管领导报送一份应收帐款分析明细表5：对应收帐款金额较大、帐龄较长的客户进行重点跟踪，包括及时与客户对帐，查明原因并向部门主管领导汇报6：负责对客户开具发票情况的审核7：负责应收帐款帐龄分析8:负责会计帐簿、会计凭证整理归档等主管交代工作.
工作时间：2009-07到2017-08
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管助理
工作描述：
本人具有8年的客服中心工作经验:其中1年为前台客服人员，4年客服组长（管理人员约14-18人），3年主管助理（管理人员约65-75人，其中包含客服组长）。
任职主管助理期间,主要负责以下工作：
1.新员工入职转正的培训（包含转正后绩效，工资，客服中心指标情况培训，定期做新员工业务能力提升培训，员工关怀工作计划）；
2.每日例会上传下达，对员工做客服中心各项指标情况及业务问题的讲解；
3.员工日常管理（员工日出勤数据，日指标数据，现场纪律，定期做业务能力提升培训，员工沟通及关怀计划）
4.监督完成客服中心各项指标，管理日常数据（按日、周、旬、月对于客服中心各项指标完成情况进行数据的汇总，统计及分析），并根据问题实时制定相关提升方案；
5.管理客服中心人员信息（包含员工入职、离职、转岗信息变动），月考勤、绩效数据的统计汇总，工号管理（员工工号申请，变更等）；
6.客服中心各种突发情况及各类疑难投诉用户的问题处理;
7.定期策划举行各项兴趣活动，缓解员工压力。
本人对待工作认真负责，善于沟通，有责任心；学习能力、执行力强，能很好的进行协调组织及团队建设；任职客服中心主管助理期间，连续2年获得优秀员工称号。
工作时间：2010-12到至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：主管质量工程师
工作描述：
担任质量工程师，主要工作业绩如下：
1.负责组织和实施各项科研项目工作，完成了公司级科研项目“极片厚度检测方法研究“，”金属屑检验方法研究“，”铝塑膜冲坑尺寸检测技术研究”等，获得了公司级科技成果三等奖一次，优秀奖两次；
2.全面负责了公司元器件检测平台建设的各项工作，通过项目的规划、平面布局、平台建设的人力物力资源配置等方面着手，完成了检测中心的办公设施建设，结合元器件和BMS检测项目，完成了相关检测设备的选型、调研、申购、验证、调试、测试推广等工作，实现了公司对元器件产品质量的有效管控；
3.结合公司实际情况，深入研究抽样方案，首次将国标的科学统计抽样方案，适用于原材料入厂检验和生产过程抽样检验，通过控制接受风险和生产方风险，制定了适用于公司各类计数型原材料质量现状的具体抽样方案，下发了《抽样规范》等技术文件。该项目成为公司级年度优秀投入产出精细化项目；
4.负责编制公司月度、季度和年度质量分析报告，通过数据收集统计和分析，提出纠正措施，跟踪实施效果。完成公司质量指标控制系统的建设，通过控制系统数据收集和系统建设平台的维护，实现了质量指标反应模型，，获公司级管理成果一等奖；
5.多次组织和参与了供应商审核，按照审核计划开展相关内容的审核，统计和总结质量问题，完成审核报告的编制，推动供应商的质量改进；
6.多次被评委公司月度、季度和年度优秀员工、质量先进个人、“党员红旗岗”等荣誉称号。
