工作时间：2013-10到至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：服务工程师
工作描述：
1、负责现场桥式测量机机械、电气、测量设备仪器的技术指导工作；
2.负责维护区域客户关系，销售零配件及增值服务，完成销售指标，及时催款回款。
3、负责电气、机械设备的调试及维护工作；
4、负责售后技术支持及客户操作维护人员的培训。
5、维护西南区域(包含四川，云南，贵阳)普通客户及ka客户关系；建立客户资料文档，定期回访客户，挖崛客户潜在的有偿售后服务及购买需求
6.三坐标测量仪的测量功能应包括尺寸精度、定位精度、几何精度及轮廓精度等。
工作时间：2015-03到2017-06
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：服务工程师
工作描述：
工作期间，作为服务工程师主要负责美国吉尼，JLG品牌的各类高空作业车，永恒力，力至优，丰田等品牌叉车的维修保养工作。在嘉兴乐高，嘉兴菜鸟网络，杭州国际博览中心，温州龙湾机场等项目上驻场负责上百台高空作业车的维修保养，为业务人员提供技术支持，以及施工人员的操作培训和安全教育监督等工作，以保证施工安全正常进行，在项目上得到了客户和业务人员的一致好评。在工作中我积极热情，主动快速掌握各类新技能，并担任班组长负责设备日常维修的人员安排，带领新员工了解公司运营流程，熟悉各类设备参数性能，学习维修技能，热心帮助新人快速融入公司，在工作的的表现得到领导和同事的认可。
工作时间：2016-05到至今
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：服务工程师
工作描述：
1, 建立和优化备件流程，保证备件与整机一起出货；
2, 建立和优化制作说明书、维修手册、快速操作指南等的流程，保证大货前所有文档就绪；
3, 开发本地供应商作为资源，为文档制作开发多渠道的便利，提高效率；
4, 新品研发前期，和德国总部团队一起定义产品的备件清单，用于售后维修，协调询价、包装、备库存等事宜，相应追踪和维护SAP系统，最终使得售后服务团队方便快捷地购买到备件；
5, 各类新产品说明书、快速操作指南、维修手册等文档的制作与协调，搜集产品所有信息并利用供应商和总部资源进行文档制作、审核、确认，并针对中国市场开发新版说明书；
6, 关注已上市产品的销售及售后服务反馈，及时优化说明书，以求更符合客户的要求；
7, 作为研发中心与售后服务部门的窗口，搜集和处理各产品的售后服务问题，包括质量问题、生产问题、系统问题或者产品定义问题，及时有效地缓解客户情绪；
工作时间：2007-07到至今
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：服务工程师
工作描述：
1.独自负责内蒙古中西部地区的机组售后服务和拓展服务收入工作。2.负责新机组到货的协调、吊装、就位、安装、调试直到用户验收合格。3.负责机组各类（电气、机械、程序）异常及故障的排除及系统升级改造。4.指导空调管道安装及系统调试，对用户进行操作、运行培训，严禁违规操作。5.完成服务协议续签，按计划执行定期保养工作，减少故障发生率，杜绝停机事故。6.维护用户关系，不定期的开展用户联谊活动和拜访用户中高层管理者。7.积极开展用户能耗调查并进行数据分析，针对能耗水平较高的用户予以节能指导及提出合理的改造、管理、运行建议和方案，拓展公司节能改造有偿服务。8.积极配合售前进行市场推广，对项目进行技术支持。9.负责区域内各类服务相关应收款项的催收。
