工作时间:2015-09到至今
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:电子商务经理/主管
工作描述:
1.负责京东店铺相关事宜,和对方公司运营对接,产品维护,结账,货物出入库处理,以及促销活动配合
2.负责分销事物管理,分销的招募、洽谈以及后期维护
3.优化推广,根据搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等,提高转化率
4.促销搭建:协助策划店铺促销活动、单品促销和关联营销,并对活动进行推广
5.数据管理:每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施
6.其他:完成上级领导交代的任务
工作时间:2007-01到2011-02
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:研发 | 所在岗位:电子工程师/研发经理
工作描述:
1、解决生产过程中遇到的技术性问题,确保生产的顺利进行。
2、参与新项目的方案的讨论,为新产品的开发提出可行性建议。
3、新产品及老产品版图更改及制作。
4、新产品及老产品代码的编写及维护。
5、配合生产对新产品、老产品的工艺进行编写及改进以提高生产效率。
6、负责电能表、终端等产品的各种EMC测试试验。
7、协助程序员对电表的功能进行测试,完成新产品的开发工作。
8、对现场有问题的电表进行问题分析及解决。
9、对新入职的员工进行技术培训及指导工作。
10、协助部门经理梳理部门工作,跟进项目进展及部门日常工作安排等。
工作时间:2011-10到至今
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:研发中心 | 所在岗位:电子技术研发工程师
工作描述:
在该公司主要负责两部分工作:1.PCB设计及相关;2.综合类事务处理。
1.PCB设计及相关:
1)创建新器件封装;独立完成PCB的布局布线设计,并准确输出PCB制板文件及相关资料;
2)组织PCB设计的检查,评审,评估PCB文件的可制造性;
3)与PCB厂家进行工程沟通;
4)与焊接厂家沟通确认工艺能力并评估焊接;
5)制定PCB设计相关标准;
6)进行PCB设计相关文档归档。
2.综合事务类:
1)负责元器件及PCB板的采购以及付款相关流程事项;
2)负责项目的提报和部分标书的编写。
3)负责部门报销等事项。
工作时间:2012-06到2014-06
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门:重点客户部 | 所在岗位:电子商务客服主管,订单专员主管
工作描述:
1.负责客户的服务团队,处理在线咨询,在线销售,售后服务过程中出现的各种问题,给下级成员提供引导和支持,并监督日常的活动,
2.具备良好的沟通组织协调能力,协调与各部门的工作衔接及配合
3.监督和检查客服人员进行的在线导购,解答客户咨询,接待客户的订单,促成订单成交以及下单跟进投诉,跟单和售后服务
4.负责跟进确认ERP系统相关信息的准确性进行核查并落实。
5.定期整理搜集客户反馈,进行客户的需求分析,针对客户的反馈信息,不断提高服务水平,完善客户常见问题反馈以及解决流程,全方位优化客户服务质量。
6.制定客户服务标准流程,合理安排客服人员工作班次,了解竞品动态,及时向部门反馈并提出合理建议。