工作时间：2013-03 - 2015-11
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：项目经理/项目主管
工作描述：
参与运营每年2000人以上规模的玄奘之路商学院戈壁挑战赛
负责活动前期的报名网站设计对接
新闻发布会的前期筹备、人员邀请、现场配合等
院校以及人员报名的各项细节工作
活动现场执行，与多部门配合推进
活动现场带队，在身体力行过程中与客户更深入的沟通，挖掘二次销售
参与亲子及企业的拓展项目
参与的项目包括：玄奘之路商学院戈壁挑战赛，戈壁成人礼活动，企业定制培训等
工作时间：2015-11 - 2017-06
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户服务主管
工作描述：
1、负责重点集团客户满意度管理，优化考核指标，开展服务质量监测，提升重点集团客户服务质量。
2、重点负责集团客户服务满意度、集团客户NPS等服务过程管控以及考核，重点关注集团专线、IDC等重点集团产品品质优化等工作。
在2014年-2016年年度绩效考核中达到良好以上，负责河南公司的集团客户满意度指标完成86%的挑战目标，并呈逐年提升的趋势。
工作时间：2015-02 - 2017-03
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：物流经理
工作描述：
工作描述：该公司四段工作岗位
1、2016.04～2017.03——上海总部中级专员
①公司快运产品收入、资源指标落地、监管及流程体系搭建
②业务部门跨部门资源调整支持与沟通
③协调公司战略目标落地与实施，督导业务部门目标落地分解
④统筹业务部门编制公司年度预算
2、2015.12～2016.03——上海总部预算专员
①分析零担产品收入、成本、利润实际完成较预算偏离原因，组织业务部门召开回顾会议做出改善方案
②协助部门总监监管市场举措的落地情况，评估成本投入与收入风险
③搭建部门共享监控体系，梳理优化操作流程
④组织召开公司配置、预警、回顾会议，整理会议记录，输出待办事项，跟进后续结果
3、2015.09～2015.11——经理
①门店部门全责，部门日常工作处理及客户开发与维护
②部门团队建设及管理（负责部门整体收入、品质、客户开发、团队建设）
4、2015.02～2015.08——营业员
①门店运营工作（引导上门客户，推销公司产品与服务，引导客户开单走货，库存及门店接送货车辆管理）
②新老客户开发与维护（新客户通过上门客户推销、电话营销、派单；老客户通过电话营销、上门拜访。）
③货物后续跟踪及异常事件处理（货物信息跟踪、破损及丢失货物处理）
④门店品质指标的维护，处理门店投诉及客户理赔
工作时间：2014-10 - 2015-04
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：销售主管
工作描述：
1. 制定与实施产品的价格体系、营销策略、渠道策略、推广计划。
2. 跟踪重点商户、优秀商户的进展，以及用户之间的商务关系处理。
3. 对市场状况进行评估，指导、参与市场的开拓。
4. 带领BD团队进行线下推广
