工作时间：2014-03 - 2016-03
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：客户服务部 | 所在岗位：呼叫中心客服
工作描述：
1.在线客户服务，面向招商银行信用卡客户提供高效专业的用卡咨询，沟通能力得到提高。
2.及时解决客户问题；妥善处理客户投诉，具备遇到突发状况时的应变能力，和灵活的处理危机的能力。
3.账单分期，现金分期等小额贷款以及多样理财产品的营销。并完成电话销售例如消费贷款等每月100W的考核要求。
4.在线风险侦测，对于客户交易信息进行实时监控，保障用卡安全。
工作时间：2016-05 - 2017-02
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：经营部 | 所在岗位：经营主任
工作描述：
2016/05--至今：北京远程中科耳鼻喉科医院管理有限公司|营运主管
医疗设备/器械|8001-10000元/月
集团整合线上线下优秀资源对三四线基地医院进行帮扶。通过设备租赁，与北京三甲医院合作等多重渠道软硬件精准帮扶以提高医院在当地影响力和口碑。我从事经营主任一职，主要工作是在基地医院建立病源，宣传科室，公益筛查，邀请和接待北京专家坐诊手术，设备接受和维护，财务回款等工作。与与院方和集团维持良好平衡关系
工作时间：2011-07 - 2013-07
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门：快易理财 | 所在岗位：业务代表
工作描述：
1.办理转账汇款、账户余额查询、一般个人银行（如：公积金、网点查询、手续费）等业务全面咨询
2.办理信用卡还款及业务咨询
3.办理随借随还贷款借还申请
4.开放式基金购买、赎回、咨询、销售
5.完成银行理财产品介绍、销售目标
6.拓展快易理财营销开户、功能申请修改
7.二十四小时在线申请操作办理等其他相关工作
8.完成领导交办的其他工作
工作时间：2015-03 - 2015-10
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：银行柜员
工作描述：
1轮岗柜员期间，熟练掌握相关技能，为客户讲解相关金融产品，促成理财产品的成交。
2轮岗大堂经理期间负责接待和维护客户，维持秩序，防止发生突发事件
3轮岗客户经理期间，协助客户经理实地拜访，收集并审查资料，学习风险管理等知识。
4熟练掌握门柜岗的相关技能，在工作中践行南商行:‘’心存善，水润物‘’的核心价值观。
