工作时间:2017-03到2017-09
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:实施部 | 所在岗位:技术支持/维护经理
工作描述:
2017.03- 江苏国泰新点软件有限公司 实施工程师
行业类别:IT/互联网| 企业性质:民营 | 规模:3000人以上
工作描述:
1、根据前期的客户现状需求调研,分析政府工作现状,拟定收发文流程和会议室管理、车辆管理、邮件管理、内部通讯、办事管理等模块方案;
2、根据前期的客户现状需求调研,参与行政服务中心办件事项的梳理,拟定办事流程,绩
效考核、行政管理等模块方案;
3、确定客户需求后,根据功能、时间、效率等方面要求,确定需求方案,完善搭建系统并指
导客户测试及接受培训;
4、推进试运行,给予系统维护支持,最后上线对项目进行验收移交运维。
工作时间:2010-09到2011-10
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:IT Department | 所在岗位:技术支持/维护工程师
工作描述:
1、遵照IT流程为用户安装配置电脑及应用系统,个人信息终端设备,电话及其他周边设备;
2、遵照IT流程为用户解决其电脑系统及应用软件的故障和问题,并提供必要的操作方面的协助;
3、联络,协调和协助第三方供应商解决电脑硬件,局域网,广域网,语音系统,电话及特殊应用系统相关的问题;
4、支持和协助IT内部其他职能部门的工作.支持公司总部和分子公司的VPN网络和LAN网络的故障排除和维护;
5、支持公司总部和分子公司的邮件系统和基础IT系统的维护;
6、定期检查服务器和网络设备的运行情况、各种日志、根据运行状况和日志为客户提供分析报告等。
7、对于处于公网的服务器和网络设备做安全加固,对于出现安全问题的服务器或网络设备提供即时响应服务。
8、对服务器、交换机、路由器和防火墙进行文档整理并备份,对于需要改进的部分提供报告,按公司需求进行参数重置修改。
9、根据公司现有的网络情况制定最适合的升级方案。
工作时间:2015-07到2017-04
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:技术支持工程师
工作描述:
1、负责VOC在线监测设备安装前技术交流,进行现场工况勘测,根据客户检测要求和现场情况反馈公司设备对应需要测量技术参数,设备技术方案的撰写。
2、设备安装期间,指导设备的安装和调试工作,对现场人员进行设备维护与厂内的相应培训,促进公司各部门、代理商、客户的有效沟通,对项目进度进行合理安排,风险进行合理把控。
3、设备安装完成,参与设备验收相关技术类工作,合理安排验收工作,做好验收记录。
4、进行项目相关技术文档的意见反馈统计与总结,与相关部门进行有效合作,进行文件归档,对技术工作进行分析,出具流程化技术文档。
工作时间:2004-09到2007-12
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:技术支持工程师
工作描述:
负责C200C,G2000G直放站的售前和售后技术支持
1、全面负责解决方案工作,包括调研、规划、咨询、招投标、重大方案的制作等;
2、熟悉移动通信GSM,Wcdma的知识 熟练掌握频谱仪hp8560和网络分析仪E5071B,和信号源发生器的使用;
3、客户现场技术交流组织; 公司产品讲解与演示;
4 熟悉整机可靠性测试和环境测试。
5、对公司及经销商的技术人员进行指导和培训;