项目时间:2011-04 - 2011-05
项目名称:建立员工投诉中心及劳动关系协调工作站
项目描述:
项目介绍
人资纠纷给公司造成较大负面影响,建立矛盾解决机制,化解纠纷,把问题解决在萌芽阶段。
我的职责
1、成立跨部门、园区统一领导的“员工投诉中心”,建立员工投诉流程及制度,解决跨部门及矛盾长期拖延的问题。2、与成都高新区劳动和社会保障局合作建立“劳动关系协调工作站”,通过高新区劳动局指导,企业内部与员工协调解决劳资纠纷事宜,避免发生极端事件。
项目时间:2015-09 - 至今
项目名称:党建成绩
项目描述:
项目介绍
负责党委办公室的全盘工作,多次接待省委组织部“两学一做”专班、市委组织部专项组、区委等领导,从2015年的三严三实、群众路线,到2016年的“两学一做”,至2017年的红色引擎工程的实施和阵地建设,出色地完成了各项迎检工作。在职期间,完成了单位报送区人大代表、区政协代表、区党代表的材料审定并成功当选。完成了区文明单位、市先进基层党组织的材料报送并成功当选。
我的职责
项目时间:2014-11 - 2015-07
项目名称:礼品项目
项目描述:
项目介绍
此项目主要是礼品寄送。1.首先是通过电话形式告知客户有一份礼品需要对方接收,而物流费用则需要自己支付。2.整理客户名单后制成专用寄送表格传送至物流公司。3.礼品在传送至客户手上时,客户有疑问可拨打客户服务热线。3.退换单及损坏单的及时处理。4.定时检查礼品库存的数量,及时与供应商对接。4.每天更新礼品寄送的数量、收支情况、退换单情况。
我的职责
我在此项目中主要负责礼品数据的统计整理,客户名单的传送,物流的对接,客户服务热线的接听与解答,售后单的处理,损坏单的处理,礼品库存的整理与统计,统计礼品寄送的收入与支出,统计礼品寄送物流的费用。
在此项目的过程中,我获得了公司颁发的杰出员工奖项及三月份优秀员工奖项。
项目时间:2012-01 - 2014-01
项目名称:羽毛球俱乐部活动管理系统
项目描述:
项目介绍
解决羽毛球俱乐部组织活动中的各个环节的管理,包括以下几个功能:
1、俱乐部的建立、修改与删除;
2、会员管理。
3、会员优惠规则。
4、活动管理。
5、费用管理。
我的职责
产品经理