本人性格沉稳，做事认真负责，通过在大学3年学生会的工作和后来参加工作6年的经验使我的工作能力得到了很好的提升，同时也让我学会了如何与同事和领导相处和配合来高速准确的完成工作，我自认不是一个能言善辩的人，但是在工作中我肯定是一个踏实肯干的人，也能熟练的使用各种办公软件，在工作中也会不断创新，不断的充实自己，使自己更加强大！
社会简历
两年半的收银工作，对款台这方面的事情有一定的了解，对微信支付、支付宝支付和其他一些支付方式能熟练使用。连续两年获得优秀员工称号，工作期间踏实认真、吃苦耐劳。
对于药品的基础知识有一定了解。
学生简历
在校期间曾担任学习委员一职，对新鲜事物的接受能力比较快，具有较好的办事效率和组织能力。
本人任职期间爱岗敬业，勤勉不懈；工作中细心严谨，踏实肯干，有较强的责任心和进取心；密切配合上级及同事圆满完成了公司安排的其他工作和任务；在工作上极具团队精神，注重团队合作；具备独立自主完成工作的能力；在技能素质上能不断学习新知识，新技能，注重自身发展，以确保胜任当前工作。后续再顺丰客服组做客服组长，因顺丰客服组长偏向全技能，故在职期间也学习了质检，日报。分析数据等技能。
顺丰客服组长工作内容：
1、团队人员管理
2、业务品质管理（录音监听等。流程。如何改善出现的问题、质检在工作中的重要性 并不是敌人 而是为了更好的服务内在 ，并且优化产品）
移动工作内容
1、电话接听
2、组织团队活动
3、 协助班长完成团队管理
网易工作内容
1、在线解决玩家问题
2、维持游戏内秩序。打击外挂
3、协助组长管理小组
本人有良好的团队服务精神，有较强的沟通能力，做事细心认真踏实、热情主动、勇于承担责任，有良好的服务心态，能按时完成工作任务，并且能够接受新事物、新知识、敢于挑战自我。对事物有敏锐的洞察力；对负责的工作会付出全部精力和热情，制定缜密计划，力争在最短时间内将目标达成；喜欢挑战，能在较短时间内适应高压力的工作。
