工作时间:2014-07 - 2015-05
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:前台接待
工作描述:
2014/7—2015/5
1.礼仪接待:优化门店服务礼仪,提高门店接待服务水平,客人来买单要面带微笑 等前台服务流程
2.财务收银:贯彻执行公司财务收银管理制度,提高收银工作效率与质量,门店日常开支,保管前台财物
3.系统管理:对收银系统流程操作熟练,对异常问题有一定的处理能力
4.人事管理:协助管理人员及员工入职、离职、调动、考勤管理等操作
5.电话管理:登记顾客预约,相关信息 礼貌用语等前台服务流程
6.其他任务:完成上级交办的其他临时任务,及门店调换班。
工作时间:2016-08 - 至今
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门:营销配合部 | 所在岗位:售楼处礼宾形象岗
工作描述:
1.负责看房客户的接待以及配套的硬件设施讲解
2.负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
3.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
4.对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作;
5.熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目,对项目运行管理做到心中有数。
6.协助处理各类突发事件;
7.完成上级领导交办的其他工作
工作时间:2015-01 - 2016-10
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:营运部 | 所在岗位:店长
工作描述:
负责公司运营和管理及店铺活动营销和进展等
店铺招聘、考勤、评估提交区域主管
督导工作安排,汇报店面运作情况
掌握店铺的销售动态向总部建议滞销款及畅销款
完成员工每月实操培训计划及总结
工作时间:2016-10 - 至今
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:前台
工作描述:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待(茶水服务)、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
3、负责公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。
4、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;
7、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作