对工作认真负责，有很强的责任心和团队意识，具备较强的逻辑思维和判断能力；为人坦诚、自信、乐观、处事冷静，人际关系良好。五年多的品质保证职业生涯使我上述各种能力得到了充分的锻炼，我坚信这些良好的品质会在我将来的职业生涯中增添光彩。
一颗不服输的心，想干的事一定努力干好， 自学能力强，基础知识牢固
对工作认真负责，有很强的集体感，能和同事和睦相处；尊敬长辈，有团队意识，能快速适应新的环境
能够吃苦耐劳，有良好的理论基础，勇于迎接新挑战
毕业于湖南科技大学机械设计制造及其自动化专业，目前毕业近三年，就职东莞市三友联众电器有限公司继电器行业品质保证部客诉工程师一职，主要负责处理国内外客户投诉，负责国内(美的、格力、奥克斯、苏泊尔)、国外如（德国迪尔、GE客诉）处理，对内负责过程审核，产品审核、体系审核；在公司培训获得了内审员证书；客诉处理分为不良接受，分析，责任划定，库存处理，报告处理方案回复，改善项目跟进，每月品质状况总结通报，必要时需要去客户现场报告
由于工作性质偏售后维护、售后处理，想找一份销售或品质类工作！
工作三年中，由于经常去客户端处理，培养了一定的沟通能力，年轻做事有激情。喜欢乐于沟通的公司。对个人的评价为中等偏上，人生阅历还不够，可能存在一定的思维局限性。但是肯学，肯沟通，勤奋以及及时的请教能够弥补。
社会简历：
4年台企电子厂品管经验，熟悉检验SOP/SIP制作流程。了解品管7大手法，6sigma等品质管理手法。
掌握word,excel等办公软件。
学生简历：
毕业于湖北工业大学电子信息科学与技术专业，参加并通过英语4级考试。
自我评价：
自觉意识强，具团队精神。
