工作时间：2014-09 - 2015-10
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：技术支持担当
工作描述：
1. 负责公司产品及服务的售前支持工作（招投标、测试、设备试点及调试等工作）；
2. 负责售前咨询，配合业务人员进行市场拓展，为客户提供针对性的解决方案；
3. 配合业务人员完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、产品演示及测试；
4. 与客户建立良好的关系，收集客户需求，根据客户的需求进行方案制定；
5. 负责协调相应的技术团队为客户提供优质的服务；
6. 跟踪业务流程中的技术沟通情况。
7.配套SI和供应商选择与推荐
8.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档
9.制作相关技术文档的归类整理
工作时间：2012-10 - 2016-09
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门：售前部 | 所在岗位：售前工程师
工作描述：
负责公司产品的售前售后和客服工作，对提供给客户的样品进行测试。主要是配合销售去客户收集需求，讲解演示公司产品，支持销售人员完成销售目标。通过电话，QQ，邮件等方式解决客户在使用中遇到的情况和解答客户咨询的问题。通过网络解决不了的问题，还上门测试获取有效信息后带回来分析解决。主要参与过几家快递公司的售前客服工作（圆通，韵达），浙江几大医院售前客服工作（浙医，省妇宝，邵逸夫），以及浦东机场项目的售前客服等工作。
工作时间：2011-05 - 2016-10
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：技术工程师兼标书制作
工作描述：
工作职责
1、负责根据用户描述工况编写现场技术方案，解决现场疑难问题，回答用户技术问题，测试现场实际数据并汇总。接待来访客户，参加用户组织的设计联络会。负责技术协议的编写，组织评审，履约。
2、根据用户需求，更改标准图，满足现场工作。招标文件的评审及标书制作
3、负责现场SVG/DVR/SVC等设备的问题技术指导工作，并出相应的解决方案。
4、负责SVG和DVR现场进行性能测试。
5、负责现场返回板件的测试工作。
6、现场设备出现问题后，进行分析，或组织公司各部门进行分析，并形成分析报告。
工作时间：2008-06 - 2014-03
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：现场项目经理
工作描述：
宁煤集团石炭井煤矿综合调度项目
在项目中担任项目经理一职，主要子系统有人员定位系统、安全监测系统、视频监控系统、大屏幕显示系统。在项目开始前向监理人员和业主方负责人确认项目的开工时间、根据监理和业主方的要求编制各个子系统的施工方案设计、编制详细的施工进度计划。根据项目的详细实施情况，定期陪同业主方负责人进入施工现场进行检查，发现现场在施工过程中遇到不符合业主方的要求，及时进行整改。
由于项目的子系统较多 ，一些完成的项目及时和业主方进行沟通，进行项目的分项验收。（如大屏幕显示系统）
待整体项目全部施工完成后，根据业主方提供的验收资料大纲进行验收资料的整理、装订、项目移交。
内蒙古蒙泰集团不连沟煤矿综合自动化项目
在项目中担任项目经理一职，该项目共计分为三大部分自动化接入（plc）部分主要有皮带集控系统、电力监控系统、主排水监控系统、工业以太网平台搭建系统、安防系统（地面及井下视频监控系统、地面楼宇的门禁一卡通系统、井下瓦斯监控系统）、地面控制中心的设备部署（机房建设、综合布线、大屏幕显示等）。在项目开始前向监理人员和业主方负责人确认项目的开工时间、根据监理和业主方的要求编制各个子系统的施工方案设计、编制详细的施工进度计划。根据项目的详细实施情况，定期陪同业主方负责人进入施工现场进行检查，发现现场在施工过程中遇到不符合业主方的要求，及时进行整改。
由于项目的施工周期太长，在担任该项目经理一职时遇到了需要之前没有考虑到的问题，定期和其他的项目经理请教问题及寻找解决的办法，由于业主方负责人和项目组成员及第三方厂家人员对我的鼎力支持，整体项目在合理的施工周期内实施完成，并符合业主方的使用要求。
担任售前工程师一职
主要工作内容是配合区域销售经理拜访客户，根据客户的需求编制初步和详细的设计方案、编制标书技术部分的编写、招投标工作
