售后服务/客户服务专业技能简历范文

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  售后服务/客户服务简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：售后服务/客户服务，工作经历：在该公司主要负责汽车保养和保险理赔专属服务顾问工作。主要工作内容有:1.车辆维修保养预约跟进，保养车辆到店后接待维修，售后维修跟踪服务；2.事故车到店后车辆的接待及赔资料收集；3.车辆报价定损和维修进度反馈客户；4.车辆修好后，索赔资料交付结案。5.整理每天、每月事故车报表...
  73人使用
• 汽车售后服务/客户服务简历模板
  
  汽车售后服务/客户服务简历模板，求职意向：汽车售后服务/客户服务，工作经历：1.维修车辆的调度，派工。
  2.负责厂区车辆的摆放，挪动。
  3.督促维修质量，工期。
  4.负责汽车维修竣工的的质量检验，试车。
  5.负责处理客户抱怨，解释用车及更换零部件问题。
  357人使用
• 售后服务/客户服务免费简历模板
  
  售后服务/客户服务免费简历模板，求职意向：售后服务/客户服务，工作经历：个人开拓的兼职，在外呼部的客服中，有很好的推销能力，让公司提供客源很好的倾听了我们公司的发展状况，并且很愿意假如这个新兴事业的民宿这块。让我语言沟通能力和思维得到很好的改善，并且随着时间发展很好的胜任这个职位！
  333人使用
• 售后服务/客户服务简历表格模板
  
  售后服务/客户服务简历表格模板，求职意向：售后服务/客户服务，工作经历：1.维护和跟进现有合作客户，
  
  2.结合客户的要求制订媒体投放方案；
  
  3.以发展客户长期合作为目的，维护好客户；
  
  4.签订广告合同，监督合同的执行，负责回款；
  
  5.严格执行公司的工作任务，做好商业机密的保密；
  
  6.完成公司领导交办的其他事项和任务。
  
  表现
  355人使用
• 售后服务/客户服务个人简历模板
  
  售后服务/客户服务个人简历模板，求职意向：售后服务/客户服务，工作经历：1、负责新能源吉利全球鹰电动汽车售后市场管理工作
  2、根据网络发展计划目标对市场服务站进行建站开发；
  3、对新建服务站进行建站指导及业务培训；
  4、对公司各项政策进行宣贯与落实；
  5、对服务站进行管理与考核；
  6、对市场投诉事件进行协调处理；
  7、对区域服务站进行优化及提升。
  8、区域内市场管理工作
  291人使用
• 售后服务/客户服务岗位简历范文
  
  基本信息，姓名：简历本，意向：售后服务/客户服务，工作经历，工作描述：1、主要负责公司所销产品美国MAXON燃烧器: APX OVEN-PAK INCINO-PAK KINEMAX NPLE及日本SHOEI燃烧器: DCM10 DCM20 DCM40 BJ-600等燃烧器的售后服务工作安装 调试 技术培训 维保等工作。
  2、对客户现场相关技术人员进行技术培训及讲解一些简单的故障处理及应用、提出该设备预防性问题点的建议。
  3、同时配合公司销售人员做好
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  对所有售后项目进行文档类处理。主要包括：1:对客户进行不定期访问，以便公司了解客户对我们的服务质量的评判与是否有新需求2:作为客户与公司的第一层对接人，及时有效的传达交互信息3:对客户的项目问题及时上报技术部门，并全程跟进解决过程，直至问题解决完毕。并在解决问题后对客户进行二次回访，以便了解客户对我们的售后服务是否满意等信息4:对售后项目的情况进行内外通知，如：项目质保期限等信息5:辅助质管部门进
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  1、负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门运营管理工作；2、负责整体客服部门规范化管理，制定规范化的客服工作流程与工作指导；3、负责与各部门保持良好的业务沟通协作，为公司提供有力的客户服务的决策参考与建议；4、负责售后服务网络拓展优化，定制针对市场客户群体变化所带来的服务需求建设提供相应服务质量的服务网络； 5、拓展和维系公司客户群体，处理客户危机事件,提高完善公司客服工作质量，保持良好的公司
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  本人4年以上保险公司从业经验，3年以上呼叫中心管理经验，精通Excel、Word表格操作分析，逻辑思维能力强，善于从不同维度分析数据，熟练高级函数的应用。性格随和，善于思考，踏实做事，能够较快适应新的环境
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