工作时间:2013-09 - 2016-02
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门:培训发展部 | 所在岗位:培训专员/助理/培训师
工作描述:
在该公司主要负责员工入职培训、晋升培训、人员档案建立管理、人员筛选及部门分配、政府单位及客户稽核时对培训流程进行讲解说明。
1.员工入职、晋升培训:对新入职员工进行统一组织培训,从企业文化、规章制度、职业安全、员工福利权益及简单的法律法规、人文关怀等方面进行讲解说明,并建立员工档案,且从入职培训开始,进行终身记录、维护。
晋升培训:部门对晋升员工统一提报至HR培训发展部后,负责对人员晋升后的职则、心态、人际关系处理、人文关怀等方面进行培训,培训合格后进行档案修改,职务系统晋升。
2.人员筛选及部门分配:公司各部门会按照相应发展需要,将人力需求提至HR,培训完毕后依据员工表现、心态、教育程度及身体状况等因素进行测试筛选,按照各部门需求进行人力分配,组织异动,考勤等相关问题处理及交接。
政府单位及客户稽核:负责对稽核单位进行培训流程、员工福利权益、人文关怀等方面进行讲解,说明。
工作时间:2016-06 - 至今
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门:增值服务 | 所在岗位:培训专员/助理/培训师
工作描述:
2016年6月1日 ~ 2017年10月1日
公司名称:广发银行
担任职位:白金阶客户增值专员
工作描述:
主要针对广发银行信用卡高净值客户的维护和电话回访,并推荐金融产品。解释银行业务,为客户解决相关业务问题,并为客户提供合适的产品。协助上级主管分派任务,协调相关工作安排。
同时在职期间还负责:
公司新员工培训及销售人员的产品知识与销售技巧培训。
辅助培训经理制定年度培训计划和系统。
组织开展公司培训工作和产品说明会。
培训相关所有行政事务。
离职原因:在职
工作时间:2015-07 - 2016-11
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:培训师
工作描述:
负责项目:
负责上海东方有线项目客服团队的培训工作,以及公司的各种大型会议的组织与安排。
建立培训体系:
担任东方有线项目培训讲师,主要负责员工的入职培训、在职培训、渐进培训,协助培训经理打造一个完整的培训体系
课程开发及函授:
主要负责项目售前,售中,售后所有业务,制定相应培训计划,编制培训讲义,做好备课工作,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程。
培训效果评估:
做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
工作时间:2015-08 - 2017-01
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:销售经理
工作描述:
工作内容:
1.负责协助总经理完成分公司筹建工作;
2.配合总经理制定团队营销方案和激励制度; 3.带领团队进行市场推广与销售工作,开发维护银行客户渠道资源和个人客户,完成各项业务指标。
工作业绩:
1.筹建期总业绩规模2亿,是同等级成熟分公司的两倍规模;
2.每月100%完成公司下达的团队业绩目标;
3.顺利完成公司筹建的各项指标,分公司在一年时间内由筹备转入正式运营。