◆ 拥有六年中型企业培训管理经验,了解供应链、金融、电商等高利润行业。
◆ 擅长基于企业战略制定年度培训计划,及人才培养专项策划组织。
◆ 拥有多样化人才培养实践经验,策划行动学习、导师帮带项目。
◆ 具有从零开始搭建企业培训体系和内训师队伍的成功经验。
◆ 授课经验丰富,擅长公众演讲、大型活动主持。
◆ 协助开展人才盘点、构建核心岗位素质模型。
◆ 热爱学习,追求进步,每月至少读三本书。
2014年7月大学毕业后作为管培生加入铂涛酒店集团,经历一年的酒店分店前台和销售岗位轮岗。2015年6月调入集团培训学院担任教练员和院长助理,在整个学院的培训期间,能独立自主的统筹学员进度,除了进行基本的技能培训课程外,还组织多种主题日活动(例如镜子日活动)和户外拓展活动。学员在总部考核通过率达80%。远远高于总部50%的平均通过率。在这个过程中,我一直认真敬业,我变得专业,规范,并能够让我的学员拥有成为酒店总经理基本的能力。
2016年7月由于个人原因辞职回到深圳,加入深圳市方舟企业顾问有限公司担任培训助理岗。担任助理期间,由于现公司作为华为公司培训供应商,主要担任培训班班主任的工作,负责华为培训课程的实施安排和跟进。主要负责培训课程的教务资料准备整理工作,培训授课的协助工作,培训课程实施的文化建设等。加入公司8个月后升任客服主管后,兼任新员工的培训和培训计划的排班等。在此公司工作期间,本人一直兢兢业业,认真细致工作,不断学习提升自我技能,把公司的培训模板库进行了更新整理,同时储备了大量带班活动想游戏项目等等,并多次获得一线培训客户经理和认同和好评。并被客户多次指定为培训项目负责人。
对工作认真负责,能够按公司要求和上级领导安排完成,心态良好,工作积极主动,有上进心,并有计划、有目标的设定工作任务,进行任务指标分配,跟进团队整体完成情况,有效的采取相应措施,以达目标!
9年工作经验,遇人遇事沉着冷静,成熟稳重,有自己的方法和详细的计划根据市场情况来解决问题。
其中7年学院市场招生工作,从单人到团队搭建并带领团队,从生源市场建立教育资源关系,拉动招生氛围,以点带面,以会销宣讲模式到上门拜访逐一击破,从锁定目标客户到确定客户(学生),整理信息,统计分析客户(学生)情况,以促成成交(填报志愿和交费)。
2年互联网线下市场管理工作,洽谈合作网点和产品招商引资,以团队小组分区组建管理,统一目标,统一培训,以地级市为单位完成相应任务合作商家签约,从产品使用培训、合作系统维护、开业指导到运营管理。
同时,2年专业培训讲师工作,主要从企业、产品、销售,结合之前工作经验及目前终端工作情况,给销售人员作讲解,能够帮助提升自身技能和销量,以更加完善团队销售人员的自身能力,以完成区域乃至公司销售目标!
资深产品培训师,5年产品知识及销售技巧培训,有一线品牌培训销售经验,涉及护肤,彩妆,香氛,负责区域的美容顾问培训落实,监督培训效果并进行改正,使其达到岗位要求,能独立完成各种新品,加强销售技巧,店铺成列等方面培训