工作时间：2016-03 - 2017-09
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：新契约专员
工作描述：
电话问题件协调转办、跟踪处理，保证业务品质，提升犹豫期电话回访成功率；
上门、邮寄、销售转交的保全件处理，保全问题的回复、指导；
孤儿单续期追踪；
新单录入、保单制作；
电话回访、保全工作培训；
大早会内容组织、主持；
工作时间：2014-07 - 2015-07
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：实习主管
工作描述：
1、负责流动的招聘、选择、培训，调配；
2、促销人员的考察，薪酬计算及管理；
3、节假日品牌推广活动执行及监督，主要是KA促销活动；
4、销售终端的陈列检查，巡店；
5、完成管辖门店的销售额
6、门店销售额的提升
工作时间：2013-03 - 2016-03
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：培训主管
工作描述：
1、搭建公司培训体系，完善培训机制,（含培训管理制度、培训师资管理制度等）；
2、发展公司内部讲师40名成员，借助外部讲师辅导讲师团进行TTT技能培训；
3、利用绩效差距等进行培训需求分析，制定培训计划，推动公司公开课培训；
4、引进成功引进三家机构时代光华、阳光户外拓展、启业培训；
5、组织公司团队拓展9次执行力、规划能力、凝聚力、自我突破等课题；
6、开发通用素质管理类课程6门及中基层管理干部素质类课程开发；
7、对公司培训资料按照质量体系要求进行管控，建立培训档案，讲师档案；
8、通过培训满意度调查对各部门做培训辅导 ，对培训课程进行效果评估；
9、对年度培训费用的预算（讲师课酬、外训费用、拓展费用、礼品费用等）。
企业文化建设：
1、制定公司年度文化活动计划；
2、推行企业文化活动；如拔河比赛、团队接力赛、开工仪式、年终晚会、爱心募捐；
3、挖掘公司文化素材含重大事件、企业年度人物、先进事迹报道、活动月报道等；
4、收集与整理公司近年发展资料，并有效的传播；
5、开发公司文化内刊、素材收集、约稿、审稿、编写、发行；
6、规范公司现有VI管理（员工厂牌、VIP访客证、离岗证、卡座牌、稽查证等）。
工作时间：2016-06 - 至今
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：培训师/讲师
工作描述：
在捷信，本人从CPA内部竞聘成为培训师，具有丰富的一线催收经验，目前在捷信风控担任催收培训师一职，主要负责新员工的入职培训包括企业文化和公司各项规章制度的讲解和引导及业务知识培训，系统培训，合规培训及相关金融知识的普及。
