工作时间:2011-06 - 2012-08
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门:培训 | 所在岗位:培训发展导师
工作描述:
1、负责新入职员工的培训(6周课堂+3周实践),让新员工更好的认同企业文化和岗位职责,并通过提高新员工的专业技术能力、谈判能力、沟通能力,评估新员工对岗位的胜任和未来发展趋势;
2、负责领导米其林认证零售商培训教材的创立和编写(米其林历史上第一次),并在全国米其林卡客车销售网络内进行现场培训,并追踪和评估培训效果,定期依据最新的销售政策进行教材的更新;
3、负责新晋升渠道客户经理的培训,并指导他们了解渠道经理的岗位,提高他们工作方法和商务能力,并通过不定期的现场工作考核来评估他们对于工作的胜任情况;
4、负责米其林渠道项目培训,包括米其林服务中心标准化服务操作(零售店管理标准化,基本服务标准化、轮胎修补和动平衡标准化操作)和销售能力的培训;
5、负责米其林卡客车销售人员的现场工作指导,从而评估他们工作的改善进度和能力的提高,从而给出具体的改进建议和改进目标! HR将依据每次的评估来规划销售人员的发展方向!
工作时间:2008-06 - 2013-09
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:组训 | 所在岗位:
工作描述:
工作职责:
负责支公司销售人员各种培训、辅导活动和产品、创业说明会的运作。
协助支公司进行增员、选择、评估,促进营业单位的组织发展,推动营业单位的业务发展。
参与支公司经营计划分析、制订、执行和评估及日常管理活动(包括差勤、早会、组会、夕会、周会、报表及各种业务指标经营会议),切实督导营业单位的经营目标达成,推动营业单位业务发展。
参与市场调研,策划,制订相关的对策。
工作业绩:
负责新人岗前培训、入职培训、保险理财师证、新人90天等,通过3个月时间将新员工培养成销售类的保险人员,全国1200家机构新人转正数据排名前十,获得泰康保险集团“新人十佳教练”荣誉。
工作时间:2015-11 - 至今
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:业务培训总监
工作描述:
1、 建立和设计商学院管理学和组织行为学以及中层领导力课程体系!
2、 协助建立不同岗位员工胜任力模型和员工职业发展规划课程!
3、 设计和编写中层管理者领导力课程并进行培训实施!
4、 建立外部供应商培训课程体系并进行培训实施!
5、 执行培训效果的持续评估和改善!
6、 内部、外部讲师队伍的筛选和聘用和外部培训资源的评估!
工作时间:2015-06 - 2016-06
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:培训副总监
工作描述:
1、负责重庆联通集客部培训咨询服务与实施工作;
2、负责中国移动政企事业部大客户经理营销技能培训
3、福建电信政企事业部大客户经理营销技能提升培训;
4、四川电信省公司人力资源部培训外包服务;
5、负责魅族公司全国售后服务区域经理与店长的综合素质能力提升培训,包含6、店面运营、现场管理、服务营销、投诉处理等方面;
7、负责调研售后服务O2O落地服务与培训工作;
8、负责三大运营商总部与各省分公司的商务合作与业务拓展