工作时间:2004-07 - 2006-12
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门:综合部 | 所在岗位:经理助理/秘书
工作描述:
工作内容:
1.协助经理处理日常工作事务;
2.协助经理做好与外单位联系的具体工作;
3.制定员工培训计划,负责员工的培训实施;
4.财务核算与管理。
5.完成领导交办的其他工作。
工作时间:2007-06 - 2010-05
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门:客服部 | 所在岗位:培训主管
工作描述:
1、根据公司年度营销计划制定阶段性的培训计划并组织实施;
2、负责课程体系的搭建,主导培训课程的开发,教材的撰写;
3、负责培训讲师团队的建设、培养与管理;
4、负责制定本部门工作标准、操作流程及规章制度;
5、负责总结和反馈培训效果持续提高培训的实效性。
工作时间:2013-01 - 至今
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:人力资源经理
工作描述:
1.人力资源策划:
根据公司年度经营计划(每年我根据销售的SWOT分析、财务的年终财报和人力资源的五力分析来撰写),完成人力资源策划,组织机构的设置调整(公司从职能型转到事业部型,后期又借鉴阿米巴经营模式向模拟分权型转化),人员需求分析;人资制度的制定(各种制度主要以ISO9001 6.2要求为主);人资费用(招聘费用和培训费用)预算编制执行。
2.招聘需求:人员能力分析(建立人员能力矩阵表);招聘渠道建立选择(网络渠道和亲自到竞争对手处挖掘人才,偶尔还需要充当一个猎头的角色),建立人才信息库;入职培训离职面谈;降低员工流失的措施,员工满意度是我的绩效指标之一。
3.需求评估与培训:培训(内外部培训,内部开发了钉钉OA使用,时间管理等;外部开发了质量体系课程,五大工具使用,5S管理)、发展员工、领导教育(管理学中的战略管理),同时开始建立企业知识管理的雏形。
4.绩效管理准备、实施阶段、考评阶段、总结阶段、绩效管理的面谈(使用360评测)、绩效改进的方法,设置了10个部门的关键绩效指标,而且一些指标的设置致力与质量体系标准挂钩。
5.构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算).
6.在公司期间还主导过销售、采购、生产方面的管理工作,因为企业管理我也从事过,在兼任HRM的同时,用管理的方法帮助完善各部门的工作。
工作时间:2012-11 - 至今
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:人力资源部 | 所在岗位:人事主管
工作描述:
2012.11-2017.7
A、培训工作:(1)协助上级领导编制并完善培训体系、年度、月度、不定期的培训计划。
(2)根据公司年度培训计划,按质、按时实施并做改进,建立内部及外部的师资库、案例库、教材库。
(3)设计和落实员工的职业生涯规划,定期组织公司所需的专业知识的资格证书。
(4)负责监督并改善下属公司(生活服务公司)酒店、餐饮公司的员工仪容、接待等服务的质量以及客户的投诉建议等。
(5)根据管理层、基层员工的需求,针对性进行专业知识培训以及应对问题的技巧,达到资源共享,效率最大化。
B、人事主管工作:人力资源的6大模块的合理运用:
(1)在部长领导下负责人事工作,起草有关人事工作管理初步意见。
(2)按照用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工在最适合的岗位上,做好人才挖掘、引进工作,并按照工作岗位要求完善岗位职责内容。
(3)根据人员状况统计、分析、预测、调整,建立和完善人才库,降低人员流失率。
(4)招聘、培训以及先进单位、个人的评比。
(5)负责落实员工的劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。