工作时间：2017-07 - 2017-08
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：大堂经理助理
工作描述：
通过实习，能够独立操作VTM/VTS机（每天在VTM上平均办理手机银行业务35个，开通个人网银以及短信提醒业务30个，好评率100%），协助进行大堂经理的工作，工作期间主要负责迎送客户、维持秩序、低柜服务等工作，根据客服所办理的业务、柜面客户排队现象，及时进行疏导，将客户进行分流减少客户等候时间；在实习工作期间，每天平均接待客户50位左右，高峰期能平稳做好协调处理工作，做到零投诉兼有客户良好反馈记录。实习过程中，一直抱着虚心学习的心态，积极请教老师同事，做到与她们融洽相处，受益良多，能够快速适应工作环境。
日常基础工作之余，请教学习了银行理财产品知识以及外汇管理业务，银行常用业务英语口语及手语，做到单独引导服务残障客户办理业务，以及向客户普及产品优惠活动。此外，实习期间还参与了银行星级网点评定工作，主导收集整理评定材料，知晓星级网点评定细则，参与评定检查，对银行整体工作服务环境要求有了详细了解。
工作时间：2014-02 - 2015-08
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：招聘专员/助理
工作描述：
1、负责日常网络招聘，维护公司网上招聘信息；
2、办理员工入职和离职工作；
3、完成领导分配的工作；
4、整理人事档案，及时更新人事资料；
5、每月进行以及员工民意测评，并报告给上级领导。
6、协助领导安排公司出游和大型活动。
工作时间：2016-10 - 2017-01
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门：销售部经理助理 | 所在岗位：
工作描述：
1.整理部门工作日志；
2.统计部门工作人员的工作业绩，每日业绩做成报表发送分公司总经理；
3.草拟与其它金融机构及银行合作方案；
4.草写部门经理会议文稿；
5.收发邮件，打印材料等文职工作。
工作时间：2016-05 - 2016-09
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：研发助理
工作描述：
长春发展集团小额贷款公司实习期间，参与进行项目研发及配合业务部开展日常信贷业务工作。参与PPP（公私合作融资模式）项目、市民卡发行项目、互联网电商平台项目等公司项目研发，负责项目资料的收集，可行性分析报告编辑和互联网电商平台测试活动。经过团队共同努力，“长发贷”APP管理平台成功上线，一个月内注册用户达500人，实现APP线上小额贷款的申请与发放；另外，配合公司信贷业务部进行“惠农贷”产品宣传活动，作为公司宣传片编剧导演，下乡开展客户信用调查，资料收集和产品宣传，达成三个月内客户增加300多名业务量的效果。
小贷公司实习过程中，我明晰了信贷核心业务开展的“贷款申请—审核—审批—发放—贷后管理—归档—贷款回收”系列运作流程，亲自实践并参与其中，切实学习和掌握了信贷业务流程。研发部产品研发和项目资料整理工作提高了我的创新思维、文字编辑和口头表达能力。
