工作时间：2014-09 - 2016-03
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：行政前台兼客服开单
工作描述：
行政前台日常工作内容:
1，来访人员的接待，日常电话的接听及记录信息。
2，负责日常办公司（如纸，水及报销单据表格等）用品采购申请，发放，登记管理。
3，公司办公室文件的整理与归档保存，办公室固定资产的维护和管理。
4，员工考勤日常统计及外出人员管理。
5，公司快递信件包裹的收发工作。
6，负责电脑电话和打印等设备的使用和管理工作，合理使用。
7，保持公司清洁卫生。
客服开单日常工作内容:
1，接收销售人员手工订单，在管家婆系统中录入电子版销售订单，打印销售出库单。建立新客户档案以及新员工档案。
2，接收成都市以外发货货运单，跟踪物流情况以及电话通知客户取货。
3，接受客户投诉处理，及时向相关部门反映以及督促解决问题。
4，完成每日出货量及每日出货总金额和每月出货量及每月出货总金额统计并发送至总经理处。
5，协助销售内勤跟进客户打款及对账。
6，对公司所有销售数据以及发货单保存。
工作时间：2014-01 - 2016-08
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：签证部经理 | 所在岗位：
工作描述：
1、寻找目标客户，联系客户，与各平台（携程、去哪儿、同程、天猫、美团等）对接；
2、指导、协助客户收集、整理签证材料，整理翻译各种类型签证资料及核对客户资料是否符合签证要求；
3、联系相关使（领）馆并递交出境客人的签证申请(主要做欧美签证)；各国签证预约，资料存档底；
4、负责团队签证资料的交接、审查和校对工作；
5、部门人员招聘，工作安排，业绩考核，业务培训；
6、部门活动、公司活动的策划安排及各部门协调工作。
工作时间：2012-06 - 2013-03
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：店铺 | 所在岗位：领班
工作描述：
意大利高级定制珠宝品牌BUCCELLATI店铺
负责店铺正常运营，货品安全，销售接待，售后服务
负责品牌微博的珠宝知识和高级定制部分的微博
VIP活动的接待和销售工作
奢侈品行业对于高端客户的接待有了很好的锻炼机会，对于销售经验有了更加深入的了解和体会，
工作时间：2015-10 - 2016-07
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：生产主管
工作描述：
1对每日人员出勤确认，并与生管确认每日所开线体。安排人员上岗，安排领班当日工作。
2每日与各部门主管及生管讨论当日及明日工单上线状况，并了解当日出货工单及其数量，并跟踪出货进度，如有异常及时汇报上级处理。
4.关注每日线体品质，不良品状况，并及时安排维修人员处理不良，保证品质及出货。
5.对线体人员作业手法进行巡查，并改善。教导领班正确管理思路，熟悉5M1E手法。
6每周及每月对整体达成率，重大异常，出货率，及客诉进行周月会检讨，并改善追踪。
7.对人员离职人员进行整理并跟进离职原因，从而对外招聘人员进厂面试。
8.熟悉贴片机雅马哈机型，印刷DEK机型。
