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客户关系/投诉协调人员简历模板,求职意向:客户关系/投诉协调人员,工作经历:混凝土砼抗压检测 砂浆抗压检测
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客户关系/投诉协调人员个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客户关系/投诉协调人员,工作经历:主要针对手表,高档皮衣,皮具产品售前,售后客户服务1、组织并督导相关人员严格按投诉管理流程及制度执行。2、在原有的流程上进一步优化投诉管理流程,提高工作效率;3、处理售中、售后出现的与服务或产品质量相关的投诉。4、建立次品登记、投诉登记台帐,及时更新台帐数据。5、跟踪客户投诉品的维修进度,要求生产项目主管督促工厂配合及时修复。如有特殊情况应及时与客户电话联系...
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客户关系/投诉协调人员简历模板下载,求职意向:客户关系/投诉协调人员,工作经历:山东区域各个地市店铺培训,负责课程包括企业文化,产品知识,销售技巧,每季新品fab介绍,服务标准,大单销售,职业素养等,每月制定培训计划,联系当地大区经理安排培训,独立完成整个流程
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客户关系/投诉协调人员免费简历模板,求职意向:客户关系/投诉协调人员,工作经历:工作范围:负责客户服务,包括客户下单、订单查询、账单问题、问题咨询、业务推广;解决疑难问题;新员工的辅导等等。
收获:在工作中不断地锻炼和积累,逐步提高了自己沟通及表达能力,培养了自己勤于思考的好习惯,为客户解决问题,为客户提供良好的服务体验,多次获得客户表扬。
2015年9月开始做mentor,工作中勇于体验新的角色,做不同的尝试,
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客户关系/投诉协调人员求职简历模板,求职意向:客户关系/投诉协调人员,工作经历:负责公司行政工作,人员的考勤及招聘工作,销售人员的岗前培训及到门店助销售。
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基本信息,姓名:简历本,意向:客户关系/投诉协调人员,工作经历,工作描述:2007年3月至今就职广汽丰田新港杨浦店担任CR经理(客户服务经理)的职务,工作内容主要由三部分组成:1、客服;2、市场;3、培训;4、广告协力会事务处理。客服工作内容:主要对以下工作进行监控对所有客户电话的整理,对A卡客户和C卡客户电话进行分类管理,为每次客户信息的发放提供依据,并对信息发送情况进行统计;每次活动数据的收集,包括集客活动,户外展示活动,客户关系维护活动等等,对来店客户知店途径的统
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新媒体运营 内容营销:负责每周企业官方微信的内容发布,通过提炼产品和会员活动的卖点,完成每周推送主题选择、 文案策划、图片设计等,提高产品销量和会员活动关注度 精准营销:分析会员的消费行为,挖掘和分析会员需求,针对不同消费需求制定不同的推送内容,进行分组推送 线上活动:配合会员活动不同阶段,与第三方合作开发微信 h5、游戏等,与会员互动,比如积分抽奖游戏 关注绑定:通过线上活动,增加粉丝数量
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本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。在平时学校生活中,做过很多兼职。毕业实习有幸进入到广东粤通卡跟很多有经验的老员工一起工作。工作经验三年,具体从事过商场销售,珠宝顾问,市110指挥调度等工作,工作经验丰富。
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1.参与制定公司的内容合作战略目标并执行,内容合作,频道合作等,完成网站流量。2.定期收集整理市场反馈及合作产品上线效果数据,并对数据进行有效的分析和评估,为项目的有效执行和调整提供建议。3.整理广告排期表,更新广告位素材。 4.独立完成商务谈判,并维护商务合作关系,对整个商务合作的过程和结果负责。5.协助进行网站相关活动策划及执行并针对网站各个活动宣传方案,进行站外社区或论坛推广。6.负责策划网
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基本信息,姓名:简历本,意向:客户关系/投诉协调人员,工作经历,工作描述:1.通过拜访、研讨会及技术交流形式维护重点客户(KEYACCOUNT);负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及提供服务,主动寻求原有大客户的新商机
2.挖掘有潜力的客户、开拓新的业务线(包括汽车、金属、电子电器等),做好市场信息收集、整理和反馈,与团队成员共享并及时更新市场信息,决定客户项目的重要程度。
3.利用3C及SWOT模型进行市场分析及调查,定期汇报给各部门。
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