对待工作积极负责。有很强的责任心。学习能力强,能迅速的吸收新知识。
有很强的团队合作意识。
熟悉客户管理的标准、流程及规范。熟练掌握主流的客户关系管理系统;
良好的沟通能力,能够很好客户沟通、客户投诉处理、协调客户关系;
熟悉客户培训流程,具有组织、策划客户培训的能力以及整理、编写文档的能力;
八年多的客户服务工作经验,使我形成了良好的职业习惯;具备了很好的沟通与团队协作能力;能够很好的调节自己,适应快节奏的工作环境。同时,期待着自己向品质管理,客户投诉处理,团队管理、部门主管及设计等方向发展,使自己能在新的工作岗位及新的环境里,接受新的挑战,并能充分发挥自己能力。
时间,让我成长,也使我性格变得更加沉稳。
希望自己能够在更高的平台得到历练与发展。
期待与您的合作。
谢谢!
本人为人直爽,性格开朗,诚实守信,有较强的责任心及协助
精神,勤奋好学能将所学知识与生活工作很好的结合在一起,
不怕吃苦,易相处,接受新的事物快,敬业负责,综合协调能力强。
1.个性开朗,细心,有耐心,做事认真负责。
2.责任心强,能够吃苦耐劳。
3.沟通能力强、会使用WORD,EXCEL等办公软件。
4.追求稳定,适应能力强。
1. 熟知外贸流程、国际贸易术语等外贸知识,能熟练缮制汇票、发票、信用证等外贸单证。
2. 通过英语四六级和外贸工作经历使得英语听说读写熟练
3. 性格外向活泼,能够承受压力,做事认真负责细心。
4 沟通协调能力和学习能力强, 快速适应新环境。
5 能熟练运用SAP系统和ERP系统。