客服简历专业技能填写样本

相关推荐

• 400客服/在线客服简历模板
  
  400客服/在线客服简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：400客服/在线客服，工作经历：仅为福建省内厦门地区使用厦门国税网络发票信息系统客户端的纳税人提供电话、在线咨询服务，处理纳税人对于公司在厦门国税官网软件下载发票真伪查询、和公司负责其他板块使用、故障系统操作等咨询，为客户提供咨询服务，不涉及开票内容的填写和税务法规的咨询...
  0人使用
• 客服总监/客服经理简历模板
  
  客服总监/客服经理简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：客服总监/客服经理，工作经历：雅居乐地产上海区域客服负责人...
  0人使用
• 客服专员简历
  
  客服专员简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：房地产开发/客服及支持/行政/后勤/人力资源，工作经历：1、负责按揭流程的办理2、负责公司oa、明源等数据的录入3、负责每天案场回款各类台账工作并及时上报4、协助购房合同的签订等...
  329人使用
• 客服经理简历
  
  客服经理简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：售前/售后技术支持工程师/工程/机械绘图员/客户代表/维修工程师，工作经历：1.维修PRB打印机，普印力行式打印机，存折补登记2.根据来维修单电话了解问题，保修期是否过保3.根据问题看是否需要派工程师上门维修4.给工程师分配任务，派遣工程师上门维修解决问题6.回复邮件，确认维修正常...
  122人使用
• 房地产客服简历
  
  房地产客服简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：房地产客服，工作经历：主要负责认购签约明源录入，退房退款更名等流程操作，房地产管理处客户档案查询，合同以及用章保管，按揭款以及分期款催收，销售回款报表及各种报表制作，以及案场其他事务性工作。...
  164人使用
• 客服完整简历范文
  
  1．组建国际事业部供应链客服团队，招录线上客服及技术支持主管各一名，建立客户服务工作模块（客诉处理，客户参观审核，客户关怀）；2．负责海外市场商照、家居及花灯事业部的售后工作，负责吴江、中山两厂区的海外客户审核和参观，主导两厂客户投诉处理，推动品质改善提升； 3．完善客诉处理流程，规范OEM和自制产品补货及财务操作流程，重大投诉组织跨部门会议，敲定处理决议及客诉案件的定损定赔；4．组织编写欧普海外
  2537人阅读
• 客服经理岗位简历范文
  
  基本信息，姓名：简历本，意向：客服经理，工作经历，工作描述：1，广告合同客户跟进，售后服务。
  2，与其他部门沟通协调，杂志出稿前的校对，与客户广告核实确稿。
  3、负责客服部服务体系搭建（具体包括各环节的服务质量标准体系、技能培训等等）。
  4、与人力资源部共同搭建团队管理体系（具体包括人员的考核机制、人才培养计划等等）。
  6、客户关系管理体制搭建（具体包括VIP客户管理方法、会员机制、客户服务标准管理方法等等）
  7，活
  3155人阅读
• 客服主管岗位简历范文
  
  基本信息，姓名：简历本，意向：客服主管，工作经历，工作描述：部门职责：负责IP、电信固话、无线固话、宽带等产品的安装、维护、维系、回款跟踪与协调。
  个人职责：1、留意客户的使用情况，对使用异常的客户查询原因安排工程人员上门检测维护；2、跟踪客户的回款，确保回款率达到90%以上；3、与数据部门沟通，密切留意帐单出单；4、客户维系，保证满意度；5、对有流失意向的客户了解原因，尽力挽留；6、新装派单；7、库仓的管理，设备的出入仓记录与盘点工作；8、协助记
  2758人阅读
• 客服总监岗位简历范文
  
  基本信息，姓名：简历本，意向：客服总监，工作经历，工作描述：(1)、负责客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽;
  (2)、负责处理客户投诉和处理客户跟踪（回访与调查）管理；
  (3)、负责巡视客服中心公共区域环境卫生、设施设备完好运行状况，协调相关部门处理不当事项；
  (4)、提负责出客户服务工作计划，向上级汇报客户服务情况；
  (5)、负责整理和保管客户服务相关信息资料和档案。
  (6)、对公司直接业务的销售业绩达成负责
  1949人阅读
• 前台客服完整简历范文
  
  负责各种业务活动的安排协调工作，负责集团电话的接听与转接，收发传真，文件的整理、保管，办公用品的采购与管理，办公设备的维护与保养，文件的打印及一些后勤工作，多次独立组织、安排各种大型会议，来客来访的接待工作。
  857人阅读