客服总监简历中的项目经验怎么写

简历本 08月04日 简历范文      项目经验怎么写

项目经验(案例一)

项目时间:2008-11 - 2008-12

项目名称:奥运场馆水立方灯光照明系统

项目描述:
项目介绍
国家游泳中心“水立方”总建筑面积六万五千至八万平方米,与中轴线另一侧的国家体育场遥相呼应、相得益彰,以和谐的面貌把主场区的气氛推向高潮。其功能完全 满足二00八年奥运会游泳、跳水、花样游泳、水球等赛事要求,可容纳座席一万七千个,且易于赛后运营。赛后它将成为北京最大的、具有国际先进水平的多功能 游泳、运动、健身、休闲中心,成为奥林匹克运动留给北京的宝贵遗产和北京城市建设新亮点。
系统描述:
奥运场馆水立方艺术灯光景观项目的网络架构图所示:网络采用双网架构,分为三层。设备层由188台EDS-316-T交换机组成,主要负责连接现场的LED 灯光控制器,控制景观灯的开关和颜色。汇聚层由16台EDS-516A-MM-SC组成,负责连接现场层的EDS-316-T。核心层使用两台EDS- 726模块化交换机组成,负责连接汇聚层的EDS-516A-MM-SC和服务器。
我的职责
确认方案,提供投标及安装调试技术支持

项目经验(案例二)

项目时间:2009-06 - 2009-07

项目名称:苏州500 kV 变电站

项目描述:
项目介绍
江苏省过去几十年的经济快速发展使其成为中国能源需求最大的省份之一。500 千伏电网作为骨干,江苏省使用了中国最大的电网之一。220 千伏的传输设备覆盖了省内的所有城区和郊区。江苏省电力公司在采购过程中对于电网设备的选择标准是:先进的技术,高可靠性,优质服务。

在苏州500 kV 变电站中,电流电压互感器(CT/VT)以及合并单元将模拟信号转化为IEC 61850-9-2 数字信号。为了在过程层中提供采样测量值的精确同步,江苏电力公司基于IEEE 1588合并单元同步标准做了一个新颖的设计。在这个项目中,Moxa 提供IEC 61850 以太网交换机,在IEC 61850 过程层中提供精确到IEEE 1588 v2 纳秒级的时钟同步解决方案。
我的职责
确认方案,提供投标支持,参与前期产品技术指标测试

项目经验(案例三)

项目时间:2011-03 - 2014-07

项目名称:akecare无忧服务计划

项目描述:
项目介绍
根据公司当时中长期发展规划,在2011年3月制定了“Takecare无忧服务计划”,即”关爱小优计划“,本计划参考了”APPLECARE"的服务项目,并根据自身产品的实际情况制订而成。
此计划是针对用户制订的增值服务,依托400客服中心,为客户量身打造的VIP服务模式。主要分三个部分
第一部分:产品延保计划,即客户付一定的费用,可把产品的保质期有一年延长到两年。
第二部分:人为伤害理赔计划,由于产品有自身的特殊性,容易被宝宝人为破坏。即客户付一定的费用,在保修期内可免费换新服务。
第三部分:语音定制服务,软件定制服务,由于我们是针对的幼教市场,机器人有自己的配音师,根据客户需要可为客户定身打造幼教软件。
我的职责
计划制订人,项目实施人

项目经验(案例四)

项目时间:2014-12 - 至今

项目名称:C919 PIS系统定制模块化交换机产品

项目描述:
项目介绍
C919大型客机(COMAC C919),是中国首款按照最新国际适航标准,与美国、法国等国企业合作研制组装的干线民用飞机。
2017年5月5日下午十四点,C919在浦东机场第四跑道成功起飞。
我的职责
前期项目信息收集、背景了解、规格确定。
后期产品测试等。

有用
本文内容来自互联网,如果侵犯了您的权益,请联系管理员立即删除(附上内容地址)

相关推荐

  • 客服总监/客服经理简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服总监/客服经理,工作经历:雅居乐地产上海区域客服负责人...
    0人使用
  • 客服总监简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:金融/经济研究员/客服及支持/风险管理/控制,工作经历:在普惠贷工作期间,经历了公司从组织筹建、项目上线到正式运营的全过程,负责市场与客服两个部门的日常管理。1.公司筹建初期,参与技术部系统平台架构的设计,协助技术部进行平台接入、集成、测试、上线等技术支持工作;发掘客户需求和行业痛点,完善和优化平台。2.参与构建平台风控体系,包括判断客户准入条件、企业调查流程、个人征信评分标准、业务流程等等。3.负责实施公司营销...
    0人使用
  • 客服总监免费简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:全面负责广告售后客服工作,包括:
    1、制定并贯彻公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;
    2、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;
    3、维护与拓展指定区域内的客户关系
    4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
    277人使用
  • 客服总监个人简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:Ⅰ. 日常管理
    1)负责团队管理与建设,选拔优秀员工加以培养,做好内部团队激励工作,掌握部门员工思想动态,解决员工在工作方面遇到的问题。
    2)负责安排本部门人员工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,推动本部门各项工作顺利完成,持续提高服务水平;处理突发事件,及时向管理层汇报。
    3)负责代理商关系维护,完善代理商信息、
    290人使用
  • 客服总监免费简历模板下载,求职意向:客服总监,工作经历:负责全上海快递柜使用用户的日常维护,投诉,升级等工作
    237人使用
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:客服总监,工作经历,工作描述:(1)、负责客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽;
    (2)、负责处理客户投诉和处理客户跟踪(回访与调查)管理;
    (3)、负责巡视客服中心公共区域环境卫生、设施设备完好运行状况,协调相关部门处理不当事项;
    (4)、提负责出客户服务工作计划,向上级汇报客户服务情况;
    (5)、负责整理和保管客户服务相关信息资料和档案。
    (6)、对公司直接业务的销售业绩达成负责
    1949人阅读
  • 一、负责华南区广州分公司的客户服务管理工作。工作内容:1、编制客服部的工作流程、工作考核办法等管理文件;2、组建各省客服中心和第三方服务站,制定其工作目标和发展计划;3、对各地客服中心及第三方维修站进行日常工作指导,协助和人员管理;4、与各区厂家代表进行沟通协调,协助总部完成客服部在公司不同发展阶段的计划制定,并给出可行性的分析和建议;5、协调本部门与公司其他部门的工作顺利开展。工作成果:组织客户
    1511人阅读
  • 本人从事项目销售运营管理与客服工作多年,在部门筹建、管理、章程制定、团队的培训、管理、考核等制定也有着非常丰富的经验。本人认为对项目运作管理和服务客户有着深刻的理解,项目销售运营管理与客服的本质就是为客户解决问题,使客户满意我们的服务。1、十几年的项目销售运营管理与客服经历,让我非常熟悉项目销售运营管理、客户服务部门的运营,拥有非常丰富的团队管理经验和处理难题的技巧; 2、多年从事银行金融行业
    2909人阅读
  • 项目介绍为了便于线缆的维护与检修,因此苏州电信在整个苏州市建立线缆的气压采集系统,用来监视线缆的气压状况。系统要求:实时、定时采集气压传感器的气压监测数据;传感器地址号远程软件修改;传感器气压读数精度远程软件校正;及时分析多级障碍产生告警,提供多种告警传达方式;资源信息、业务管理信息、工程信息的统一管理等。系统可实现电缆网络的集中监控和全程维护管理。系统能快速捕捉到因电缆局部损坏而引起的气压值的变
    423人阅读
  • 负责处理代理商订单并将需求转给相应部门。负责受理代理商提出对于产品及物流问题的抱怨,及时上报,并尽量妥善处理。负责监控产能、库存及代理商的需求,及时发现问题并上报。负责协调、维护公司与现有代理商的关系。
    1771人阅读