项目时间:2014-01 - 至今
项目名称:分享我做三年多都做生意的结论
项目描述:
项目介绍
从2014年到现在,做生意做了三年多!把我的经验想法告诉大家,见过各种奇葩事情,各种各样的人,各位伯乐能够用心体会,对于你们以后经营,培训员工,能够用得到,这种经验用金钱买不到的!以下就是实践经验结果
经营理念服务,细节中的细节,强势在细节服务,如果一个员工去为了金钱工作,他她的创新细心服务,根本就没有,只是为了这份工作做好工作,我相信很多员工都是这样子的!安逸现状,我认为十分平庸,人生价值意义在哪里,如果说是为了对让消费者人家享受更好,优质产品,崇高的服务理念!然后得到应有的报酬!这种服务理念理念。只有生意越来越好!人生的价值意义去帮助别人解决问题!不愿意做一个木头人,不安于现状做重复的工作!做完这件事情希望别人能得到福利,这种好不求回报的!
高品质低价、一分钱一分货,价格只卖贵不卖低价,最高的服务,只卖好的不卖质量差的,明码标价,拒绝砍价,走中高端路线、不能为了金钱利润,降低品质和质量,走低端路线,宁可少卖,也不会降低自己的品质和质量,哪怕竞争对手打价格战,价格绝对不降低自己的标准,给消费者感觉我的东西就是贵质量好,我们比的是服务,在商品细节服务,提高标准,对方给你潘关系,绝对不能损害自己的利润!绝对不可以降低自己的价格,保持应有的利润空间!
买卖过程中,不要表现出来我要求你买感觉,我只是为你提供最好的服务态度,高品质的产品,并不要求你一定要买,只能说你不买,是你的损失!姜太公钓鱼愿者上钩!把细节服务做好了,产品质量做好了,产品售后做好,给实惠的价格,生意一直源源不断的,让消费者自己去推广,消费者的眼睛是雪亮的,这都不用钱做广告!大家可以去参考,生意很好的店铺,买卖过程中,没有任何套路,你可以选择不买和买,人家提供好的服务给你,产品质量,你选择要和不要,商家也不会夸自己产品多好,回头客多少,买卖很自由!各取所需!,服务不要太热情,你们没有发现很多商家生意不太好,服务跟踪不到位,产品质量不行,都会夸自己有多好,回头客很多,搞多少套路,跟你嘘寒问暖!真正很好的商家,产品过硬,生意非常好,都不会说自己有多好!都不会说自己产品多好!不会过多的解释!只给你高品质产品这个最低价格,觉得可以就可以,不可以就不可以!因为心地善良商家,不怕卖不出去!回头客源源不断,做个正大光明做良心的商家,邪不压正!在龙华地铁,中环商业街,有一家丰润梅县腌面,大家可以参考,
学会受气,忍气吞声!做生意不会一帆风顺!你会遇到各种奇葩的人!当你很生气的时候,不要表现出来你很生气,等他她走了以后,你可以把所有的怨气发到凳子上,后面然后回想一下,退一步海阔天空!明天会更美好!多听消费者产品的挑刺!遇到是自己的问题,多说对不起!如果是消费者,对产品的误解,听完了以后再点出来,仔细的解释!如果解释的实在不行,对方也是挺诚恳的一个人,在损害自己一点点的利润,能换尽量换新的给人家!做生意是长久之计!一次小小的误解可能会带的更好的生意!向前看齐!眼光放高一点!不要为了那些小事斤斤计较!和气生财!下次见面我们还是好朋友!我说的是正义的消费者,忠诚的消费者!那些贪小便宜,心地很坏的人,尽量不要跟他们做生意,因为我们的产品定位,中高端客户,正能量的顾客!
多跟竞争对手学习,从穿着语言,产品的分类归类,别人为什么做得那么好!我为什么做得不好!不要眼红对手的生意,虚心请教!告诉自己,自己是最棒的,不断拼搏上进,就算失败了,身无分文,绝对不放弃!从头开始,多从身上去找原因!学习生存的技能!没有办不到的事情,只有想不到的事情,只要想学习技能手艺,一定能办得到!人定胜天!放弃了任何机会都没有!不要把对手当成自己的敌人!当成自己的老师!
交易过程中,要学会开玩笑!创造幽默感!记得多赞美人家!交易过程多送点小礼品!大家记住,生意做好,回头客源源不断!要做“质量好, 高品质低价格,细心服务,完美的善后服务,抵得住金钱诱惑,绝对不降价!
我的职责
项目时间:2014-02 - 2017-09
项目名称:如何让新顾客变成回头客
项目描述:
项目介绍
以身说事!实践不说谎话!一位消费者走过来找我贴膜,我会马上准备三个小礼品,给买家的手中,告诉买家说:我想做一个心地善良的好人,对别人好是一件很快乐的事情!我想每天都很快乐!就算你不买东西我也愿意送小礼品给你,希望我的服务态度能够让你满意!我对每一个人都很好;不分男女,
然后跟买家说钢化玻璃保护膜10块钱便宜的不得了!摆地摊三年多,专做回头客!技术又好服务又好!说话一定要有热情!亲切!这位买家很开心!贴膜过程准!狠!快!一分钟不到就贴完了,后面用酒精包仔细擦手机壳!手机后盖!主动擦干净!
工作完成以后!跟买家说:以后要贴膜找我就好!介绍朋友过来,很热情地为他们服务!我这人很好说话!天天都在这边摆!下午5点出摊晚上11点半收!;对他她说:你今天真的好漂亮!男的说很帅!我第一次见过这么漂亮的女孩!很帅的男生!真的太漂亮了!或帅气!然后我又送的一些小礼品给她们!再跟她他说对每一个人好!我也不知道跟多少人说过送小礼物,这些话我不知道跟多少消费者说过!对每一个人都很好!一视同仁!以后买东西找我就好!;
过了几天这位买家带一个朋友过来找我贴膜!自己手机贴膜也要一起贴,对她他的朋友说我人很好!”做生意先让买家尝道甜头!生意是长久之际,就算不赚钱!买家有第二次,就有第三次!做我生意,带动别的商品卖,
我觉得当你对别人好的时候别人会体会到的!这种好不求回报!这种好用在每个人的时候!生意源源不断!我这里靠回头客很多人!然后我不认识他们!他们认识我!经常第二天就把人家给忘了,这是一个发生在我真实的例子!每天都不断重演!你用心对待别人!别人也会用心对待你的!
做生意!我觉得!你对别人好,心里想着做一个心地善良的好人!不求好报!必须有一点点利润!你做生意一定会成功!消费者感觉到你对他们好!人心都是肉长的!做生意一定要真诚善良!让新的消费者慕名而来! 大家请记住!当一个消费者走进你的店里面,消费者走到哪里,你不要跟到哪里,我们要给他她这种感觉卖买很轻松!给他她一个绝对自由的空间。消费者需要什么商品,会告诉你的,说说很简单!但是做得真的很难!看你的心怎么去想!怎么去做,好了,就说到这里吧!
我的职责
负责销售产品卖给买家!用真诚心对待买家!让买家感动!变成回头客!最后消费者很开心!过了几天,又找我买商品!这样的买家天天上演!
项目时间:2013-10 - 2013-11
项目名称:欧洲大型卫浴进口商开发
项目描述:
项目介绍
搜索卫浴进口商信息,进行合作可行性分析,与进口商建立联系并介绍公司及产品,提出拜访请求并取得拜访邀请前往拜访,寻求进一步合作。
一周内完成拜访,客户共有8个,包括Deante, Ferro,Cisal Rubinetteria S.p.A.,TM&Z Rubinetterie spa 等。
我的职责
决策及执行,包括潜在买家信息分析,介绍产品及公司信息,样品准备及展示,确定拜访行程,签证酒店机票安排,与客户面谈。
项目时间:2013-08 - 2015-12
项目名称:服装导购
项目描述:
项目介绍
服装主要学会搭配,色彩,格调,店铺陈列,顾客进店第一次触摸的那款衣服,她会80%买,因为第一眼最重要,所以留神顾客进店的那一秒时间最重要。这也是她对这款衣服的需求~~
我的职责
导购员,服务好,态度好,心态更重要,因为试穿不买的顾客也正常,货比三家,撞衫的衣服太正常不过啦!