工作时间:2009-06 - 2013-07
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:销售部 | 所在岗位:店长
工作描述:
在Levi’s公司我通过4年的努力,先后晋升为助理店长,店长,并先后担任过Levi’s广州几家主力直营店铺的店长管理工作,带领店铺取得优异的销售表现。
2009年6月至2010年1月
加入Levi’s公司,由店员做起,晋升为带班,先后任职过新光百货,正佳友谊,万国广场。并且多次获得店铺最佳销售奖,最佳服务奖,最佳陈列奖,最佳产品知识奖等奖项。
2010年2月至2010年8月,正佳胜道店长
这是我由带班晋升为店长后管理的第一家店铺,与一带班一起管理7人的销售团队。在2010年,天河城百货还是由客户经营,这也是Levi’s直营店铺在当时生意额最大的一家店铺。通过人货场三方面的严格管理,每日认真执行Levi’s标准零售检查规定,在第三方的神秘顾客抽查中店铺每月都能够保持在92分以上的稳定良好水平。同年7月在商场举行大型促销的推动下3天完成了35万的销售业绩。
2010年9月至2011年3月,东方宝泰店长
与一带班共同管理7人的销售团队,东方宝泰是唯一的一家Levi’s街店,我们需要与公司及时的反映市场情况,周边竞争品牌状况,并严格的执行公司的销售计划,同时控制人员流失率及失货率。在我的管理期间,此店铺的销售在2010年国庆月突破了55万的销售高峰,比前年同期上升26%。
2011年4月至2012年4月,北京路广百店长
与两带班合作管理11人的销售团队,在与两位代班的成功合作管理下,北京路广百店铺在整个市场大环境下滑的背景下,通过严格及时的货品调配,细致的销售团队管理,适时地产品陈列,以及抓住商场各种宣传促销机会,销售业绩能够保持正的同比增长,并且在新年期间做到了16%的同比增长,全年销售820万,获得“全国销售第八”的荣誉。
2012年5月至2013年7月,天河城店长
天河城店是广州业绩最高的店铺,在一副店长,一带班的帮助下管理15人的销售团队。在这期间我制定了营运要求,每天工作流程,组别分工,服务要求等等...来管理店铺。并保持做好每天、每周、每月的生意和货品分析。来了解店铺人货场各方面情况。通过微博,微信,POP,商场广播,做好宣传和活动推广。通过短信平台,电话回访方式跟熟客保持良好关系,提高信任度。在公司的支持和同事们配合下店铺全年完成了1300万,完成了目标108%,全年同期对比上升23%,获得“全国销售第三”的荣誉。
工作时间:2017-09 - 至今
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门:零售部 | 所在岗位:助理店铺经理
工作描述:
1.全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施
2.负责完成公司下达的销售计划和销售目标,并进行月销售分析
3.负责建立户档案,维护客户关系和初步处理客户投诉
4.管理店员日常行为规范,工作绩效评估和培训指导工作
5.负责商品的陈列管理,价格管理,商品管理
6.负责店内的消防和安全监控,协助公司协调与物业的关系
工作时间:2008-11 - 2014-12
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门:销售一部 | 所在岗位:美容店长
工作描述:
1.负责本品牌化妆品本店管理以及销售工作;及时完成柜台销售统计和报表汇总工作并按月度提报至公司
2.按照公司标准管理维护柜台形象及产品陈列,负责本店人员考勤、工作任务排班计划、商品的安全控管,盘点的核对、订货的准确,办公用品的领用等;
3.准确有效地管理柜台产品、试用品、赠品库存;
4.检查工作环境的卫生和整洁
5.合理的安排销售任务,指定销售计划,分享销售经验,确保完成销售指标;
5.工作热情主动,具有良好的人际沟通技巧、产品知识培训和团队管理及合作经验;
6.管理BC按照公司标准仪容仪表、微笑服务;
7.管理BC建立及维护与VIP客户的密切关系;及时妥善地协助处理客户投诉
8.曾在2009-2010年度获得优秀员工
工作时间:2010-06 - 2012-09
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门:零售业务部 | 所在岗位:店铺经理
工作描述:
BOSE民用方面主要是家庭影院,个人音视频产品(小型扬声播放器,音乐耳机,消噪类耳机),家庭背景音乐系统,个人演奏系统.我所管理的这家店就是售卖前面说的这些产品。
品类较多,更新产品速度较快,这家店当时在浦东第一八佰伴的7楼面积120平方,有独立的体验式影院。因此员工培训是非常重要的一块,它是员工KPI考核的重要部分,也是日常工作的重点,如何演示这些器材,做符合标准的DEMO演示是非常关键的,也是提升顾客认同感,购买产品的关键。除了培训之外,员工的业绩达成也是另外一个侧重点,了解每个员工能力的不同来开展针对性的训练和帮助,采用老带新的办法,让员工能较快较专业的投入到工作中.在每月做销售数据分析,了解产品的销售情况,和员工销售报告,找出其中的弱项加以改善,促进员工销售大件产品的销售能力。另外为下月,下一季度的销售做好预估工作,为产品进销存提供支持。解决客户在产品配送,安装售后使用中的投诉.。和我的上级保持良好的沟通状态,探讨业务和管理工作。积极利用商场的活动资源来完成销售目标,例如在瑞安广场门口举行BOSE视听的路演活动,八佰伴7楼楼梯口的展示区域,八佰伴年终的优惠酬宾活动.等。其中2011年终活动时我店的销售额突破了公司所有门店的纪录,达到了一个新的顶点。