姓名：简历本
年龄：27
电话：181****7802
邮箱：217693982@qq.com
经验：3年
意向：XX岗位
时间：2000-09到2004-07
学校：简历本大学 | 专业：经管学院---工商管理系 | 学历：本科
工作时间：2004-07到2007-10
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：市场部经理 | 所在岗位：
工作描述：
1. 负责集团旗下的新世纪周刊的品牌推广和策划工作。曾先后策划和组织了中国烟草十大梦想品牌、商务至尊榜、中国新闻摄影大赛、百所大学排行榜等大型评选活动，强有力的提升了新世纪周刊的品牌忠诚度和美誉度；
2. 根据客户的需求，为客户独立策划和撰写各类的广告投放方案，有力的支持了公司业务的拓展。并与其他媒体洽谈资源互换业务，用于公司新世纪周刊的品牌推广和相关活动推广。
3. 曾先后为北京二商集团、邦定整形美容机构、九牧王集团、北京华美达制药、香港虞美人国际美容美体集团等多个国内外知名企业服务过；涉及食品、医药、美容、服装、照明、手机等多个行业。
工作时间：2011-03到2016-04
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：电商行政文员、京东运营、客服主管、天猫运营专员
工作描述：
1、 从事电商工作将近五年，经历了太子龙电商从创业到成熟阶段，本人也从一名普通的淘宝客服做起，后因表现优秀，晋升为客服主管。任职期间，负责客服团队的日常管理，引导、支持与监督，并对其进行培训、考核，负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理，进行客户满意度的跟踪及分析，负责销售数据及资料的整理以及客服团队薪资核算。本人也因管理突出，被评为公司优秀员工；
2、由于公司业务发展需要，本人被调到运营部门，任京东店铺运营，负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理，店铺开店初一个月，销售就突破10万元。
3、 后两年，任天猫店铺运营专员，不仅负责店铺日常维护，商品管理的把控。优化库存和产品线，完善淘宝店铺的操作规范和流程；还负责过店铺日常活动报名，对接天猫活动小二以及充分利用淘宝各种活动资源，完成公司的销售任务。
1、本人有六年社会工作经验，对工作认真负责，积极进取，有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，敢于面对困难与挑战 ；有良好的沟通能力、协调能力和组织能力。
2、熟悉office办公软件、行政职责和内容，有一定的文字功底；曾任客服主管，有较强的团队管理能力。
3、从事电商工作5年，能熟练处理天猫、京东、拍拍、1号店、当当等平台的售前售后业务，会简单的PS软件处理，淘宝图片上传等；能完成店铺活动策划、对接小二、优化库存和产品线、运营推广。
4、从事养老行业一年，负责项目标书编辑、文案工作，并有一定的项目管理实施经验。
