1、利用离线式大数据分析平台，统计联通手机用户的身份属性以及行为偏好（包括用户的基本信息、终端偏好、通信行为、互联网偏好，信令位置等），形成用户画像，为公司产品运营提供数据支撑。
2、技术方面主要用到的HDFS分布式文件系统，mapreduce计算框架，hive数据仓库，MySQL、Oracle数据库。开发环境为Linux，熟悉shell脚本编程、Hql以及PL/SQL存储过程开发
3、日常工作主要是利用sqlldr等将数据从Oracle，MySQL等关系型数据库中抽取出来，转换加载到hive数据仓库中，然后利用hive进行数据分析。
自信、乐观、开朗让我在遇到困难的时候迎难而上，我的座右铭是：笑一笑，没有什么事情做不了。工作期间多次得到公司领导及合作伙伴得认可，我对工作认真负责，且具有很强的责任心和进取心；能很快的适应新的环境，有较强的团队合作精神和与人沟通的能力。
本人在硕士研究生期间，承担了多项社会心理学的课题研究，研究都是建立在客观的数据分析之上，包括访谈和焦点小组等非结构化数据，设计经过统计学检验的问卷，然后进行测量的结构化数据，在此期间精通相关、回归等统计方法、Excel和SPSS等统计软件。
数据分析需要分析思维的指引，心理学的专业基础更贴近用户和消费者行为；2年的工作经验，接触到宏观的课题研究和微观的行业研究，锻炼了分析的思维和方法论。
工作期间使用mysql数据库，使用python脚本语言进行数据分析，了解BI可视化的应用。本人对数据敏感，致力于做一名优秀的数据分析师。
具备八年一流公司世界500强公司（索尼中国有限公司）技术管理工作经验
具备十年国家大型电子制造企业（上海广电SVA有限公司）维修管理工作经验
具备国家劳动局颁发的电子行业职业维修技师和电子高级技能资格
具备EBA工商管理，考评员资格
具备实际维修操作和团队协作配合的工作经验
具备索尼公司全国客户服务中心中心培训和客户投诉对应经验
具备索尼中国区域维修技术人员维修培训，组织安排和讲课经验
索尼全国客户服务中心各维修网点维修技术远程和现场维修支持
维修TAT维修实效的控制，对全国区域超7天和14天的维修单进行跟踪确认和分析解决
索尼全国客户服务中心投诉解决和培训支持
对应中国区特约维修站的维修工程师，前台员工，全国服务网点进行培训，管理，考评，流程设定
负责项目开展（索尼中国区返回品维修拼装再利用项目，负责第三方工厂）
中国区售后服务维修数据分析和VOC反馈
与多家第三方供应商（仪器设备，物流等）保持良好的合作
用户投诉跟进，按需求电话或到达客户现场解决问题，提高用户对公司产品的满意度
适应出差
看，想，行
在行动中提高，不在同一个地方跌倒
技术加管理，是现代企业的必需
如果能让我去试，我就获得成功和提高的机会，我会珍惜
