工作时间：2016-04 - 2016-09
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：售后支持工程师
工作描述：
主要负责各种考勤机安装、调试以及技术售后服务，负责各类门禁安装以及故障维护，负责各类消费机、POS机、餐饮软件安装、调试以及售后问题解决；处理部分硬件故障以及布线等工作。在此公司工作期间，获得公司领导的认可以及表扬，得到客户的信任。
工作时间：2016-09 - 至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：售后服务工程师
工作描述：
本人主要负责上海地区的各品牌打印机（客户从京东购买的）安装、维护以及打印机软件故障诊断、处理；各品牌打印机硬件故障诊断以及维修；负责销售各类打印机耗材以及办公用品。在职期间，可以每月完成70+打印机安装&维护，完成率以及满意率达到90％以上，做到客户无忧、及时、满意服务；在完成技术工作的同时，月销售打印机耗材金额15000元以上，为公司创造净利润5000余元左右。
工作时间：2011-08 - 2013-08
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：运维工程师
工作描述：
从事江苏省地表水质及无锡环太湖水质监测项目运营工作，协助监测部门及客户做好水质应急监测工作，对数据有较强的分析研读能力，熟练操作保养维修国际一流水质监测仪表，初步掌握数据通讯故障的维护,与客户建立良好沟通，解决实际使用中的问题。
工作时间：2015-01 - 至今
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：服务工程师
工作描述：
迈科清洗科技（中山）有限公司隶属于世界商用洗涤顶尖品牌——德国迈科集团公司（MEIKO），为德国迈科全资子公司。主要从事商用洗碗机，残渣处理系统，工业清洗系统，医疗感控灭菌器，医疗病区清洗消毒机等产品的生产和销售工作。
日常工作职责：1.熟悉电气机械技术，全力排除设备故障，确保设备在终端的平稳运行；
2.负责对售出商用洗碗机，工业清洗设备，医疗感控设备和医疗病区清洗机进行安装、调试、培训工作，促进设备的验收完毕；前后参加过无锡苏宁凯越酒店项目、无锡明慈心脑血管疾病医院项目、飞势管道技术（太仓）有限公司项目，浙江大学紫金港项目、浙江大学海宁国际校区项目，苏州国际博览中心项目、杭州国际博览中心（G20主会场），杭州西子国宾馆项目，苏州强生医疗项目、杭州邵逸夫医院项目、中国人民解放军第一〇一医院、第一〇二医院，常熟二院，无锡第二人民医院，苏州市立医院项目，张家港第二人民医院项目，南京鼓楼医院项目等；
3.向销售人员提供技术答疑、场地测量等售前支持性工作，指导设备进场前水、电、气的准备工作；
4.重视并跟进应收账款，积极促进应收账款的回笼；
5.通过对用户进行常规性拜访，与之保持良好沟通，动态把握产品行情，实时把握客户对产品的评价，并及时反馈给公司；
6.同时挖掘客户新的需求意向，向客户推荐或者销售服务类产品，例如：维保合同、微服务等；
7.管理或者协助管理当地配件仓，对于保内更换的配件进行回收、登记，根据要求邮寄待查；
