项目时间:2016-05 - 至今
项目名称:各类清洁设备备件定义及手册制作
项目描述:
项目介绍
1,制定了各文档工作的流程并不断优化;
2,文档工作包括备件和各类手册;
3,开发新供应商;
4,协助处理售后服务问题。
负责30多款机器的相应工作,包括各类高压清洗机, 洗车机, 吸尘器, 单擦机, 空气净化器, 净水机等.
关于流程,建立了备件和手册的详细流程,因产品增多,市场需求不同,不断优化流程,以求及时高效地追赶项目进度和应对市场需求;
关于备件,从售后服务、用户、经销商、研发测试等多视角考虑,与研发和总部一起定义备件清单,将定义完毕的备件清单维护在SAP和公司系统中,与包装部门共同定义包装方式,并协助采购进行各备件询价事宜,实时追踪SAP维护状态并纠正,直至售后服务部门可以下单购买备件;
关于各类手册,主导制作用户说明书、快速操作指南、维修手册及维修点检表等Service文档,搜集产品相关信息(3D图、渲染图、爆炸图、样机),充分了解产品的基本功能、主要特征、技术规格及一些特别注意点,主导制作英文蓝本,及时与团队人员沟通,实时了解产品设计更新状况及用户要求,更正和优化蓝本内容,从多方面考虑内容的合理性与全面性,审核完毕后,安排翻译及排版事宜,利用AI修改完善至出最终文稿,而后进行打样审核,层层把关之后用于大货生产;
关于售后问题,作为研发中心与售后服务部门沟通的窗口,了解用户需求,协助处理各类售后问题,包括备件、说明书、维修手册、产品定义、研发设计等等,为后续新品的备件定义工作和新品研发积累经验。
我的职责
项目时间:2013-03 - 2014-05
项目名称:成都VOLVO汽车制造厂SJC项目
项目描述:
项目介绍
VOVLO现场总装(硬件环境)2013年至2014六月份,负责成都volvo汽车制造厂的总装现场调试集成项目。为成都volvo总装的SJC线体急停和设备调试。对于总装每条生产线都有十几个工位进行对车型的拧紧和系统控制,当车型到达指定位置时,激光传感器检测到车型,将信号和位置传达给PLC,站点PLC将信号传给LINE plc,line plc将信号和网络IP地址上传和工厂SJC系统。系统接收地址,控制拧紧机室友拧紧程序拧紧每个车型制定的螺栓和扭矩,合格之后放行车辆,如果不合格,设备处于报警状态,直到设备能完成成型的任何工艺要求后,才会放行。
我的职责
负责设备的调试及项目调试进度总结回报,在现场工作同时,及时的和客户反馈工作状态和不足之处,对项目安装进度的把握有较强的经验。
项目时间:2014-11 - 2015-05
项目名称:南京银行ATM机应用系统实施上线
项目描述:
项目介绍
1、现场客户需求沟通、输出需求文档,确认现场硬件设备,网络环境匹配到位。
2、现场部署ATM机应用系统,修改系统配置文件,进行程序功能模块多次,反复测试,联调,确保凭条,账单输出正确无误。
3、现场进出金额流水相关数据是否实时同步到中心数据库。
4、现场培训客户设备系统故障应急处理。
我的职责
项目时间:2015-11 - 2016-01
项目名称:深圳华丽商务中心电力系统安装和调试
项目描述:
项目介绍
该项目算是电力监控系统中的一个大项目,总共有六个电房,整个电力系统系统的设计布线有我和另外一个同事共同讨论设计完成,个人全程指导工人拉线布线,同一个同事完成电力系统的初步调试,最后独立一个人完成该项目的验收,中间遇到过不少难点困点,一个个的攻克,完成工作。
我的职责