姓名:简历本
年龄:21
电话:189****6626
邮箱:756057547@qq.com
经验:8年
意向:XX岗位
时间:2002-09到2006-06
学校:简历本工程大学 | 专业:机械设计及其自动化 | 学历:本科
工作时间:2012-08到2016-01
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:Tech Lead
工作描述:
微软产品知识
· 有2年微软企业部门培训师的经验,日常的主要工作内容是教导和培训员工微软的产品知识和支援流程,所以非常精通微软产品姿势和相关服务,包括企业常用的产品Windows/Office//Office 365/Server/Dynamic 等,微软产品授权
· 熟练运用微软Office产品,日常工作中都会经常使用到Word,Excel,Outlook,Skype for Business,SharePoint等
培训的安排和设计
· 非常熟悉Microsoft的training的过程和要求,非常了解VKB,MSLMS的使用和要求
· 根据微软的要求,结合公司内部的方案,制定适合员工的培训计划,包括产品/销售/沟通技巧等培训
· 整理培训纲要,及时更新最新的培训资料
沟通能力
多年的Customer Service的经验培养了我优秀的沟通技巧,应答技巧和销售技巧,特别是负责香港地区的缘故,香港客户对待客服的服务质量的高要求,让我有高效,礼貌,专业的工作态度
相关的工作经历
通过Skype for Business进行线上的培训相关会议;通过Outlook整理和分发相关培训资料,拥有优秀的邮件编辑能力;通过Word,Excel,PowerPoint编辑相关培训资料;SharePoint上传和获得相关培训资料
语言能力
英文 – CET 4,听,说,读,写流利; 粤语 – 母语; 国语 – 听,说,读,写流利
工作时间:2014-07到2017-06
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:生产运营管理
工作描述:
2014-2015年参与本公司隆尧项目40t电站锅炉的安装,新人员的锅炉知识的培训.本人熟悉电站锅炉的安装,参与电站锅炉的安装与人员的管理。对锅炉非常熟悉。项目完成后负责隆尧项目的运营与管理曾经担任值长。2015与2016供暖季节负责公司石家庄供暖项目的运营。2016年6月开始担任晋州项目的项目经理负责晋州项目的建设(锅炉,脱硫脱硝,管网,土建等)。2016年8月到徐州国华电厂进行了为期三个月的培训,培训内容包括理论知识(热能,汽轮机,电气,化水等)与30万机组的仿真机培训。并取得30万机组仿真机培训合格证书。
1、1994年7月在湖南光电集团有限公司参加工作,从事过机电设计、市场开发、检验技术、质量管理等工作,熟悉企业一般的组织结构和职能;熟悉产品实现过程的流程。
2、2003年,参与组织和建立了兵装央企直属公司质量管理体系(GJB9001A-2001版)的程序文件编制和换版认证,并顺利通过;2010年,组织、策划了公司质量管理体系(GJB9001B-2009版)的程序文件编制和换版认证。本人能策划和建立先进的质量管理体系,并能开展好体系日常运行工作;有十一年的现场质量管理经验,熟悉质量管理先进工具的方法及应用。
3、能建立国家实验室(CNAS)认可,并通过国家审核。
4、熟悉精益管理体系,能建立和开展精益管理体系及日常维护。
5、熟悉清洁生产体系,能建立和开展清洁生产体系及日常维护。
6、熟悉ISO/TS16949体系,能建立和开展体系及日常维护。
7、是中国CQC(质量协会)质量经理人。
8、湖南建筑行业注册质量员。
企业文化
演讲阐述
客户研究
组织架构
战略规划
团队建设
预算编制
策略
谈判
产品营销
商业模式
商业策略
业务发展
战略发展
沟通技巧
账户管理
营销策略
销售管理