汽车售后服务/客户服务专业技能简历范文

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  2.负责厂区车辆的摆放，挪动。
  3.督促维修质量，工期。
  4.负责汽车维修竣工的的质量检验，试车。
  5.负责处理客户抱怨，解释用车及更换零部件问题。
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  汽车售后服务/客户服务免费简历模板，求职意向：汽车售后服务/客户服务，工作经历："在总经理领导下负责售后服务部日常业务运营与管理工作,按照经销商服务运营标准要求制定售后服务部工作章程，贯彻厂家商务政策并要求实施的规定、规程和制度，负责前台、车间及配件各部门日常工作的协调，制定策略，实现公司制定的业绩目标。主持售后全面工作，人员的管理与产值的提升 。
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  汽车售后服务/客户服务word简历模板，求职意向：汽车售后服务/客户服务，工作经历：辽宁联通10010客户服务代表，为用户办理业务或解答疑问。
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  汽车售后服务/客户服务求职简历模板，求职意向：汽车售后服务/客户服务，工作经历：通过电话给客户讲公司的服务和理赔快速，公司的资本雄厚。
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  汽车售后服务/客户服务个人简历模板下载，求职意向：汽车售后服务/客户服务，工作经历：我在辽宁京汽销售服务有限公司（克莱斯勒4s店）负责汽车的日常保养、机修、电路等工作。
  更换机油（每5千公里再予以更换，同时更换机油滤），三滤（注意：汽油滤清器每2万公里更换一次）；更变速箱油（每6万公里再予以更换一次）；冷却液每次定期保养更换一次；玻璃水每次定期保养更换一次；刹车油（刹车油每4万公里更换一次）；换正时皮带（正时皮带每3万公里更换一次）
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  1、负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门运营管理工作；2、负责整体客服部门规范化管理，制定规范化的客服工作流程与工作指导；3、负责与各部门保持良好的业务沟通协作，为公司提供有力的客户服务的决策参考与建议；4、负责售后服务网络拓展优化，定制针对市场客户群体变化所带来的服务需求建设提供相应服务质量的服务网络； 5、拓展和维系公司客户群体，处理客户危机事件,提高完善公司客服工作质量，保持良好的公司
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  1，对公司服务营销二次销售目标、利润目标、客户满意度、日常运营等相关KPI等负责; 2，负责电话营销系统整体规划、引进、维护及完善工作; 3，部门绩效目标与工作计划管理、员工激励培养及梯队建设、资产与费用管理、协调部门间工作等 4, 组织协调处理疑难客户纠纷、危机公关投诉;5，负责对团队进行业务指导、培训、参与其绩效管理，不断提高服务水平; 6，系统的建立与完善，如工单系统、CRM的开发，相关订单
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  本人性格热情开朗，待人友好，工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责。具有亲和力，善于与人沟通。能熟练操作office、excel等办公软件及办公室事务,擅长与人交往，有良好的交际和组织协调能力。对工作认真负责,诚实稳重,逻辑清晰、服从公司安排。工作中会很用心地去履行自己的职责,具有一年的行政助理经验及一年的档案管理经验，因上份工作在培训机构上班，主要是与客户的沟通交流，容易与客户建立良好合作关系
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