工作时间:2005-04 - 2009-04
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门:售后部 | 所在岗位:保险专员
工作描述:
尽职尽责做好自己的本职工作,搞好与同事之间的关系,增加团队合作精神,具有良好的营销知识及表达能力。并能熟练掌握事故定损要领,处理事故车辆,掌握和了解我国的道路交通法规及道路交通事故处理办法,熟悉机动车辆构造及其工作原理。
工作时间:2013-05 - 至今
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:理赔主管
工作描述:
1、职位:民太安公估辽分车险二部部门负责人
2、工作职责:
负责与中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司对接工作以及车险中三者物损的定损工作。
负责与中国太平洋财产保险股份有限公司辽宁分公司对接工作。
负责与紫金保险辽宁分公司赔伴网方面的对接工作。
负责公司医健险与总部对接工作,以及人伤核查工作。
负责公司内部品质管理工作。
工作时间:2010-11 - 2012-06
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门:查勘部 | 所在岗位:车险查勘员
工作描述:
当车辆发生事故车主报保险后,保险公司总台会把车主基本信息发给我,然后我和车主联系,到达现场核对信息,对现场进行查看,确定该事故是否在保险公司受理的范围之内,如果不在保险受理范围之内,要和车主说清楚,如果在理赔范围之内,就在现在以拍相片的方式将咸晓航痕迹反馈到公司,并给车主开单,如果事故较小,没有隐损,要现场为事故车辆给出初步维修价格,并协助车主做好后续理赔工作
工作时间:2005-12 - 2007-07
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:四川客服中心
工作描述:
管理现场日常业务,保障公司规章制度,业务处理规范和客户服务规范的贯彻执行;
执行业务和绩效考核政策,定期对客户代表进行培训和对内部员工进行不定期的新业务培训!,合理安排调度客服代表;
定期对业务数据进行分析和统计,提交统计报告;
应对处理重大业务投诉,及时沟通其他相关部门,整改现有业务漏洞,对完善业务提出合理化意见;