工作时间:2013-01 - 2015-11
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:电销主管/数据分析
工作描述:
1.针对呼叫中心的数据进行数据处理分析,部门月报/日报/周报的统计分析。
2.根据400电话的广告排播预估总呼入量、接通率、接通时长、处理时长以及业务咨询分类数量等运营情况进行运营销售策略调整;
3.分析时段的业务情况,人员业绩情况,进行现场把控;
4.根据实际销售进行随时进行活动方案的制定及调整;
5.与其它业务部门衔接,确保部门正常高效运营。
工作时间:2013-08 - 2017-09
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:电销主管
工作描述:
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定 期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量9.完成上级领导临时交办的工作
工作时间:2016-06 - 2016-08
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:行政助理实习生
工作描述:
1、负责广州办销售与技术同事的考勤、日常总部行政工作的指令下达,员工档案的记录、管理。2、配合广州办销售同事合同的整理归档;销售有项目投标需要配合时,做一些招投标文件之类。3、处理人事日常管理工作,协助招聘、录用、保险、合同等人事手续。4、组织办事处的各类文娱活动,采购办事处所需要的办公耗材等。5、负责接听广州办负责辖区客户电话,了解客户信息反馈至销售,配合销售同事完成客户接待工作。
工作时间:2011-12 - 2012-07
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门:信贷部 | 所在岗位:融资经理/融资主管/专员
工作描述:
2011/12 -- 2012/7: 融资经理 | 和客户进行沟通介绍按揭贷款买车的好处,根据客户的需要和要求,帮客户选择合适的产品类型,以及收集收集客户的信息资料,进行初步的资料审核,申报客户信息,签合同、最终帮助客户把款待下来