工作时间:2016-11 - 至今
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:零售 | 所在岗位:奢侈品业务
工作描述:
1、为顾客提供专业、优质的服务,解决顾客疑虑,达成个人及店铺业绩
2、负责店铺Operation工作,协助店经理按照公司营运标准规范管理店铺日常营运工作,积极配合其他同事及部门相关工作
3、当班Sevice Leader,处理相关事务及客诉
4、VIP办理及维护,与顾客保持长期良好的关系
5、维护卖场卫生、陈列美观
工作时间:2011-11 - 2013-09
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门:行政人事部 | 所在岗位:行政人事专员
工作描述:
一、人事方面
1. 负责公司人员招聘、录用、面试安排及接待工作
2. 办理员工入职、离职、转正、调岗等人事异动手续
3. 全面负责公司新员工的培训工作
培训内容:1. 企业文化;2. 考勤及休假管理制度; 3. 绩效管理制度
4. 财务报销流程 5. 心态培训
4. 全面负责公司社会保险工作
养老:办理参保人员增减、转移、年审及基数申报工作
四险:办理参保人员增减、年审及基数申报工作
5. 负责员工人事档案管理
6. 协助总经理及人事经理起草各部门各岗位工作分析表
7. 绩效考核管理
二、行政工作
1. 办公用品及相关设备的采购
2. 公司移动设备的管理
3. 员工节日福利、生日礼品的采购
4. 公司各类会议的统筹工作(物料的采购、条幅的印制、会场的布置和巡场工作等)
5. 员工考勤管理
6. 晨会的组织(晨会流程起草、晨会考勤、晨会主持、晨会相关记录)
工作时间:2012-08 - 2013-12
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:销售部 | 所在岗位:奢侈品导购
工作描述:
在国际奢侈品牌HUGO BOSS店面任职销售顾问,接待顾客,向顾客介绍商品,达成购买意向,并做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作,完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。协助店长处理店面中的日常经营管理事务,维护好老顾客做好售后服务并发展更多新顾客,严格遵守公司的各项规章制度,多次参加商场及公司组织的销售及消防等培训。在工作中还一直不断的学习,任职期间积累了大量的销售经验,特别是箱包 服装 手表等经验。很好的把握和管理客户,注意销售过程的每一个细节,特别是售后关怀。入职短期内能够独立完成销售工作,完成上级下达的销售目标。待客热诚,良好的人际关系及沟通技巧,平均个人业绩能保持前三名,有属于自己的客户资源,并在空余时间里学习更多的销售知识
工作时间:2000-09 - 2004-10
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门:营运部 | 所在岗位:休闲食品组
工作描述:
执行本部门经营计划,达成销售额、毛利额、毛利率等主要指标任务;执行卖场营运标准,维护、创造良好的购物工作环境,提升顾客服务;负责部门商品的补货,上架,及滞销商品的清退跟进工作;培训、培养下属,建设员工队伍,负责对下属员工的调配、培训、考核;