工作时间：2012-12 - 2013-12
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：运营部 | 所在岗位：票务
工作描述：
1.初期为公司淘宝业务的电话客服，主要为接听电话，为客户解决机票相关的问题和疑问
2.后期因公司发展，被调为 380出票平台（原机票公司的名字）运营人员，同行之间的机票业务，主要工作内容为平台的出票、退票、改期兼管理（培训新人兼一些排休轮班等事情）
工作时间：2014-09 - 至今
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：票务营销专员、餐饮经营管理岗
工作描述：
在博物馆3年里，晋升换岗1次，由票务营销专员至餐饮经营管理岗：
一、就任票务营销专员时这要负责事项如下:
1、制定票务营销、检票管理专员、票务信息统计的工作职责。
2、制定合理票务政策初步方案报领导审批。
3、根据下达的票务销售指标编制各类票务销售计划并具体落实完成。
4、负责编制年度票务营销广告计划并具体落实。
5、做好大型票务营销活动的策划工作。
6、上报票务营销年度预算方案，定期完成票务营销阶段工作报告。
7、监督检票管理工作。
8、对接北京市旅游委和丰台区旅游事物；
9、编写及策划北京汽车博物馆科技之旅，环保之旅，爱车之旅，文化之旅，爱国之旅等特色旅游线路；
10、承接市、区级旅游委领导接待事宜，并成功主办和策划了“2015年北京精品文博旅游”大会；
11、与旅游杂志等媒体对接工作；
二、餐饮经营管理主要负责如下：
1负责主题餐和快餐的日常管理。
2负责餐饮经营项目年度任务目标和计划。
3负责餐饮经营项目的招商甄选、评估、引入工作，以及相关资质审查、备案等工作。
4熟悉餐饮经营项目合同内容，合理安排具体工作。
5组织餐饮经营单位管理协调例会。
6负责各餐饮单位每日报表的收集和统计，进行月度分析，月度考核工作。
7保持与经营单位的沟通和交流，妥善处理、及时记录观众的有关建议并反馈领导。
8监督餐饮经营单位严格按国家法律、法规和合同的规定经营。
9及时协调处理合同双方产生的分歧使各经营项目正常运转。
10督促餐饮经营单位按合同规定与汽博馆有关的各项费用。
11负责监督餐饮经营单位的食品安全工作。
12完成领导临时交办的各项工作任务。
13编写北京汽车博物馆餐饮运行管理规范、餐饮服务管理规范和经营单位引入管理规范等标准化文件，并发表入册；
14负责对外接待，VIP，市、区级政府和国际友人来馆外事接待服务；
工作时间：2016-07 - 2017-09
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：销售代表
工作描述：
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案。
5.协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
10.保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
11.连续两个月的销售冠军。
12.最高业绩32万。
工作时间：2015-05 - 2016-01
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：行政 | 所在岗位：行政专员
工作描述：
1、负责各类档案资料的接收，材料录入审核整理等相关工作；
2、协助安排公司各项会议、会后整理工作；
3、负责办公用品的采购、管理、分类整理工作；
4、负责来访客人的接待、引导登记工作；
5、公司日常行政管理的运作及其他部门的工作沟通与有效传达；
6、服务协调入驻公司商务中心的客户并解决客户之问题；
7、完成领导安排的其他各项行政事务。
