工作时间:2017-05 - 2017-09
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:续保专员
工作描述:
(1)以电话形式联系保险快到期的客户,提醒并作简要的解答。
(2)接下来便是学习运用电脑客户端进行保单算价与打印抄件。
(3)还有就是为出单做一些辅助性工作
(4)最后是学习电销的算价与出单。
工作时间:2013-06 - 2014-04
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:检票员.售票员
工作描述:
检票员的岗位职责:熟悉本站班次,为客户提供优质的服务,帮助客户检票,点清车上的乘客有没有遗漏。
售票员的岗位职责:熟悉售票的岗位职责,熟悉售票程序,了解客户的需要,帮助客户售票,熟悉班次时间,点清钞票的准确,是否有假钞。
工作时间:2015-04 - 2015-11
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:风控专员
工作描述:
1、协助客户填写借款业务相关信息,检查与核实资料的完整性和有效性。
2、做好服务类工作,树立良好专业的形象提升客户满意度。
3、定期对客户进行电话提醒和满意度调查。
4、定期跟进还款客户。
工作时间:2015-03 - 2016-03
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:客服专员
工作描述:
1.客户接待,客户资料复核和贷前背景调查。
2.对销售团队提供数据支持和风险防范的管控。
3.结合贷后风险分析,对销售团队提供有效的指导和建议。
4.客户档案管理、新员工产品培训。
5.个案实地核查和现场反馈。