工作时间:2011-04 - 2017-08
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:监控维护部部门经理 | 所在岗位:
工作描述:
2011年4月-2012年5月,任职于市场部:产品规划和产品资料编写
负责公司产品软件系统的需求分析和研发的需求沟通、产品白盒测试,独立编写公司产品介绍ppt,公司宣传手册和公司第一版网站建设
参与疆维吾尔自治区动力环境监控系统建设项目(合同额:3000万)的项目管理工作 ,主导湖南技改项目一期(益阳地区)工作(合同额:800万)及二期(合同额:2000万)项目运作及项目管理,参与湖南联通项目项目管理运作,。
2014年4月至今,负责我司北京项目(合同额400万)前期建设和客户沟通项目需求,跟进项目建设,负责处理项目运行中间的各种问题。负责客户培训和客情关系维护,对现有产品升级等问题跟进和处理
2012年5月至今,任职于客服中心监控维护部经理,负责客服中心的客情关系维护,协助市场部门运行整个项目计划,同时指导和支持工程部门进行项目施工,负责管理云博公司所有软件的监控工作,负责数据分析和分析报告的输出,响应客户需求和故障处理,同时培训和管理部门员工和事务
工作时间:2011-03 - 2011-09
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:网站运营管理 网站优化
工作描述:
单位名称:世纪闻康(北京)科技发展有限公司 (寻医问药网)
担任职务:网站运营
职务描述:负责不孕不育、整形频道创建运营
负责对频道整体把控
负责对组员培训及任务分配等工作
工作成绩:不孕不育及整形频道由新站提升至百度首页位置,日均ip达到3w左右
工作时间:2012-09 - 2016-02
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:网络运营专员/助理
工作描述:
1、负责网站运营外部参数况监控(主要包括外部参数指标: 访问量、ip、pv、uv、PR值、搜索引擎收录数、反向链接、重点关键字排名)
2、负责网站流程的监控以及优化;(内容更新数量、搜索来源、在线人数、有效对话、转换率)
3、进行数据分析,分析和研究竞争对手的产品,准确把握市场动态,为市场提供产品支持
工作时间:2015-04 - 2016-10
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:高级客户总监
工作描述:
负责一汽-大众客户社会化公关传播;
负责微信、微博、搜索优化、创意传播、论坛、汽车KOL、粉丝运营、跨界合作等8个模块业务;
管理团队规模30人,小组分车型推进;
推进各车型在不同阶段与跨界媒体,各类微信公众号、微博平台、论坛领域的合作
制作适用于不同Social平台的传播内容,如H5、海报、短视频等
对各类社会化媒体分进行分类研究