自1999年至2015年，我在部队生涯中不断学习、成长，已掌握多项工作技能，具体如下：1.财务管理方面：自09年每季度参与部队审计检查工作，目前可以直接胜任出纳、会计，转业后正在考取会计从业资格证书；2.采购业务方面：在部队里参与多项车辆设备集采、后勤项目、基建等项目，采购额累计达到上千万；3.活动组织方面：参与组织队里联欢会、篮球比赛等多项活动，得到队里领导高度认可。以上，本着快捷、高效的工作作风做好每一件交办的事项，注重细节，脚踏实地，不断进取。
在各个工作岗位中,本人积累了丰富的营运工作经验,有出色的团队领导力和管理经验。在工作中多次带领自己的小取得卓越的成绩和协助团队夺得成功及荣誉.重视员工的个人发展,善于激励员工.致力做到让员工与公司共同发展。成就自己的同时也成就他人。
1.本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
2.忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
多年的工作锻炼让自己做事靠谱，认真，执着，负责 ，有上进心。
有8年以上大型呼叫中心后台运营管理经验，熟悉呼叫中心日常管理职能，曾参与呼叫中心管理系统建设，了解呼叫中心整体运营管理内容及其相互关系。对于呼叫中心指标以及产能指标有较强的掌控能力及其现场管理手段。同时有年度资源（人力及生产资源）规划经验以及数据分析技能，能熟练运用分析软件及分析管理工具。
