一直从事客户维护、服务的工作,具备一定的服务理念。对于客服、呼叫中心管理体系,特别是投诉、质检、培训模块较为熟悉。为人踏实、敬业、有较强的适应能力和学习能力,善于在工作和学习中不断地总结提升自己,正处于有经验、有想法的时候,愿意接受和学习新事物。
有10 年的大型企业PMC经验,有较强的分析能力,组织协调能力,团队管理能力。
能发现供应链存在的问题,并提出改善方法,降低供应成本,提高供应效率。有较强的学习能力,有较强的责任心,始终对公司心存感恩。
有较强的抗压能力。
5年新媒体运营经验,负责公司、客户新媒体运营;较强的谈判协调能力,抗压性强;项目执行力强,具备良好的职业素养;主要服务过农业创新、金融、证券、通讯类客户。主导单次活动最高吸粉6W+;丰富的运营(包括策划、创意、执行)、o2o相关经验;较强的数据分析能力;有完整的微信、微博、社群运营经验;较强的内容整合能力及资源整合能力;熟悉相关推广方式及渠道。具备自媒体矩阵整合经验。从事广告设计行业8年具有较强的审美和创意设计能力;有新加坡工作经历;组建整合多个项目团队(如西门子、GE、罗氏制药等世界500强企业);有10年的管理经验务实,执行力强。对支付有一定了解。
◇10年以上品牌服装终端运营管理工作经验。
◇由直营基层实操历练晋升至管理岗位,擅终端销售管理、梯队建设,曾管理直营400-900平大型旗舰店及十多家直营店;
◇曾被总部派驻多个分子公司、省代处协助运作体系组建;
◇务实、敬业,具有高度团队荣誉感,相信团队的力量。